РЕШЕНО Не заходит Кутузовский ( только перешли на него) через лаунчер

[Лев Акарпович]

Здравствуйте, уважаемая администрация!
Хотелось бы узнать и попросить исправить проблему с лаунчером/игрой. Объясняю ситуацию:
Вышло обновление для Кутузовского, перешли на лаунчер! Мы все были рады кроме меня конечно... так как я не смогу зайти. Первая попытка на дне - заходит в саму игру и грузит на 30% по пол часа, часу и последующие попытки останавливается на лаунчере - "Подготовка ресурсов" и всё...
Так как я являюсь заместителем лидера - это честно говоря сложно пережить, когда ты на такой должности и АФК
Доказательства прикрепляю ниже...
Заранее спасибо если решите проблему!

 

[Никита (Bondarchuk)]

Здравствуйте! На связи технический администратор.

Попробуйте, пожалуйста, полностью перезагрузить клиентские файлы сервера:
Откройте RMRP Launcher.
Перейдите в Настройки → Основные.
В пункте «Удаление файлов сервера» нажмите «Удалить файлы».
После завершения операции полностью перезапустите лаунчер.
Дождитесь повторной загрузки файлов сервера.
Проверьте подключение повторно.
Если проблема сохранится, дополнительно выполните «Проверку файлов RMRP».

Буду рад обратной связи.

 

[Лев Акарпович]

Еще раз здравствуйте, уже эти операции все по 150 раз проходили)
Есть какие-либо другие варианты?)

 

[Лев Акарпович]

Извините, но будет ответ?

 

[Ахмед (Caspеr)]

Добро пожаловать! Вас приветствует технический администратор.
Пожалуйста, соберите логи RMRP Launcher следующим образом:

1. Откройте RMRP Launcher.
2. Нажмите на значок шестерёнки и перейдите в раздел «Основные».
3. Найдите пункт «Папка с логами».
4. Нажмите «Открыть папку».
5. Найдите папку с датой, когда возникла проблема.
6. Заархивируйте необходимые файлы в ZIP или RAR и прикрепите архив к обращению.

Если открыть папку через лаунчер не получается:

1. Нажмите Win + R.
2. Введите:
   %LocalAppData%\rmrp-launcher
3. Откройте папку с датой возникновения проблемы.
4. Заархивируйте её и отправьте нам.

Важно: логи необходимо собрать сразу после возникновения проблемы, до повторного запуска или перезахода в игру, поскольку после этого часть файлов может обновиться.
Буду рад обратной связи.

 

[Никита (Bondarchuk)]

Добро пожаловать, вас приветствует Технический администратор.

К сожалению не дождались от вас обратной связи.
В связи с этим данная тема будет закрыта.

Рад был помочь.
Если возникнут новые вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.