НА РАССМОТРЕНИИ Не заходит Conection lost.

[Lev_Vainer]

Здравствуйте! Не могу зайти на сервер RMRP. Я уже самостоятельно провёл стандартную техническую диагностику, но проблема сохраняется.

Столкнулся с проблемой, которую не могу решить уже долгое время. При попытке входа на сервер открывается игра, начинается загрузка RAGE, но спустя 10-15 секунд вместо экрана загрузки (Loading) появляется статус "Connection Lost".
Раньше всё работало корректно, проблема появилась внезапно "в моменте" и больше не исчезала.
я уже делал:

1. Полная переустановка: Переустанавливал не только игру и RageMP, но и полностью переустановил Windows со всеми драйверами.
2. Сеть: Пробовал использовать WARP (Cloudflare) и различные VPN-сервисы.
3. Провайдер: Звонил провайдеру, с их стороны никаких блокировок или ограничений трафика нет.
4. Технические настройки: Очистка кэша, смена DNS (Google/Cloudflare), проверка целостности файлов игры, запуск от имени администратора и синхронизация времени Windows выполнены.
5. Локация: Я нахожусь в Израиле.

Учитывая, что стандартные методы решения не работают даже на "чистой" системе, есть подозрение на блокировку пула IP-адресов или сегмента провайдеров со стороны вашего хостинга или защиты сервера.
хочу выяснить этот момент или выслушать вашего совета что мне делать.

Хочу подметить что почему то при заходе с моего Wi-Fi не дает зайти и выдает conection lost, но при его отключении и раздаче мобильного интернета с телефона, и подключении его к ПК, при заходе никаких проблем нет и я спокойно могу зайти, но опять же повторюсь, при разговоре с провайдером моего Wi-Fi никаких ограничений по трафику или блокировке ip адресов или чего то подобного - нет.

 

[Густаво Вэйд]

Добро пожаловать, вас приветствует Технический администратор.
Откройте, пожалуйста, командную строку.
Для этого нажмите Win + R, введите cmd и нажмите Enter.

В открывшемся окне введите команду:
tracert -w 100 arbat.rmrp.ru
После выполнения команды сделайте скриншот и отправьте его нам.
Пример: https://photo-screen.ru/i/yjpExmLj2
После этого зайдите на -
https://2ip.ru и пришлите "Ваш IP адрес."
Буду ждать вашего ответа.

 

[Lev_Vainer]

79.181.164.187

 

[Густаво Вэйд]

Ваше обращение находится на рассмотрении.
Благодарю за ожидание.

 

[Lev_Vainer]

Здравствуйте, известно что то с моей проблемой? Понимаю что у вас есть работа, я не один такой, просто решил уточнить т.к уже почти неделя прошла.

 

[Густаво Вэйд]

Ваше обращение находится в работе.
Мы не забыли о вашей ситуации и продолжаем заниматься её обработкой.
Как только появится обновленная информация — мы сразу сообщим вам в этом же обращении.

 

[Георгий (Makeev)]

Приветствую вас, с вами Технический администратор.
Уточните пожалуйста ваша проблема актуальная?
Надеюсь на вашу обратную связь.

 

[Lev_Vainer]

Приветствую вас, с вами Технический администратор.
Уточните пожалуйста ваша проблема

Приветствую вас, с вами Технический администратор.
Уточните пожалуйста ваша проблема актуальная?
Надеюсь на вашу обратную связь.

актуальная?
Надеюсь на вашу обратную связь.

Здравствуйте. Честно говоря, немного странная ситуация получается. Я обратился в техподдержку ещё 22.04.2026, затем 28.04 уточнял статус, и мне ответили, что обращение находится в работе и моей проблемой занимаются.

Сейчас, спустя почти три недели, у меня заново спрашивают, актуальна ли проблема. Складывается впечатление, что всё это время обращением просто не занимались. Хотелось бы понять, почему игрокам сообщают одно, а по факту ситуация выглядит совсем иначе. Надеюсь всё же получить нормальное решение проблемы, а не ожидание без какой-либо информации.

 

[Георгий (Makeev)]

Так как тот технический администратор как можете заметить ушёл.
Проблема перешла в мои руки и дабы понять и выяснить с чем имею дело я у вас уточнил на счёт вашей проблемы.

 

[Lev_Vainer]

Так как тот технический администратор как можете заметить ушёл.
Проблема перешла в мои руки и дабы понять и выяснить с чем имею дело я у вас уточнил на счёт вашей проблемы.

Понял вас. Просто со стороны это выглядело так, будто обращение всё это время находилось “в работе”, хотя по факту сейчас всё начинается заново.

Я не против заново объяснить проблему, просто ожидание почти в три недели без какого-либо результата вызывает вопросы. Надеюсь, теперь получится уже разобраться с ситуацией и довести её до решения.

 

[Георгий (Makeev)]

Как я понял проблема актуальная.
Что вы уже пытались сделать, для решения данной проблемы?

 

[Lev_Vainer]

Как я понял проблема актуальная.
Что вы уже пытались сделать, для решения данной проблемы?

1. Полная переустановка: Переустанавливал не только игру и RageMP, но и полностью переустановил Windows со всеми драйверами.
2. Сеть: Пробовал использовать WARP (Cloudflare) и различные VPN-сервисы.
3. Провайдер: Звонил провайдеру, с их стороны никаких блокировок или ограничений трафика нет.
4. Технические настройки: Очистка кэша, смена DNS (Google/Cloudflare), проверка целостности файлов игры, запуск от имени администратора и синхронизация времени Windows выполнены.
5. Локация: Я нахожусь в Израиле.

Учитывая, что стандартные методы решения не работают даже на "чистой" системе, есть подозрение на блокировку пула IP-адресов или сегмента провайдеров со стороны вашего хостинга или защиты сервера.
хочу выяснить этот момент или выслушать вашего совета что мне делать.

Хочу подметить что почему то при заходе с моего Wi-Fi не дает зайти и выдает conection lost, но при его отключении и раздаче мобильного интернета с телефона, и подключении его к ПК, при заходе никаких проблем нет и я спокойно могу зайти, но опять же повторюсь, при разговоре с провайдером моего Wi-Fi никаких ограничений по трафику или блокировке ip адресов или чего то подобного - нет.

 

[Lev_Vainer]

Так же добавлю что я буквально 2-3 дня назад сменил компанию интернета на другую, у меня стоит другой роутер и тем самым другой WI-FI, проблема осталась такой же, при заходе выдает connection lost.

 

[Георгий (Makeev)]

Давайте с вами это проверим.
Откройте Командную строку (нажмите Win + R, введите cmd и нажмите Enter). Поочередно введите команды, соответствующие вашему серверу, и дождитесь завершения процесса.
tracert arbat.rmrp.ru
tracert prod2-cloudflare.rmrp.ru
tracert rmrp-cdn.my-fastdl.com
curl -v -L -o Nul -A "curl/7.6.0" arbat.rmrp.ru:22006/hnds/150 ( чтоб выполнить данную команду нужно открыть командную строку от имени администратора).
Сделайте скриншоты результатов .
Зайдите на сайт 2ip.ru и скопируйте Ваш IP адрес.

 

[Lev_Vainer]

Давайте с вами это проверим.
Откройте Командную строку (нажмите Win + R, введите cmd и нажмите Enter). Поочередно введите команды, соответствующие вашему серверу, и дождитесь завершения процесса.
tracert arbat.rmrp.ru
tracert prod2-cloudflare.rmrp.ru
tracert rmrp-cdn.my-fastdl.com
curl -v -L -o Nul -A "curl/7.6.0" arbat.rmrp.ru:22006/hnds/150 ( чтоб выполнить данную команду нужно открыть командную строку от имени администратора).
Сделайте скриншоты результатов .
Зайдите на сайт 2ip.ru и скопируйте Ваш IP адрес.

 

[Георгий (Makeev)]

Попробуйте, пожалуйста, следующие действия:
1. Убедитесь, что на ПК установлено точное время. Включите автоматическую синхронизацию;
2. Закройте обходы Discord/YouTube и отключите их из автозагрузки;
3. Полностью завершите работу Steam, Epic или Rockstar через диспетчер задач. Затем запустите Rage от имени администратора;
4. Отключите аппаратное ускорение в настройках Rage и включите "Low Quality Server Assets";
5. Измените ник в настройках Rage на английский;
6. Установите DNS:
Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
Яндекс: 77.88.8.8 и 77.88.8.1
Инструкция: https://help-wifi.com/wp-content/uploads/2017/06/20-06-2017-14-45-17.jpg;
7. Полностью удалите GTA V и установите заново;
8. Установите RageMP в стандартный путь C:\RAGEMP;
9. Установите Rockstar Games Launcher по пути: C:\Program Files\Rockstar Games\Launcher;
10. Попробуйте воспользоваться VPN (используйте сервис, внесённый в реестр РКН).
Подробнее с данной темой вы можете ознакомится на данном интернет-ресурсе: https://rkn.gov.ru/
Пожалуйста, сообщите, если какой-либо из пунктов помог.
Так же ваша трасировка была передана разработчкам.
Пока попробуйте данную инсктрукцию.

 

[Lev_Vainer]

Большую часть из перечисленного я уже выполнял ранее и подробно описывал это в обращении.

В частности:
— Windows и игра переустанавливались полностью;
— DNS менялись;
— VPN/WARP уже тестировались;
— запуск от администратора, синхронизация времени, проверка файлов и прочие базовые действия также выполнялись.

Отдельно повторю, что я нахожусь в Израиле, поэтому никаких “обходов Discord/YouTube” у меня нет и быть не может.

Также проблема проявляется именно при подключении через домашний Wi-Fi: при раздаче мобильного интернета с телефона вход работает без проблем. Поэтому есть ощущение, что проблема всё-таки связана не с клиентом или Windows, а с маршрутизацией/сетевой частью между моим провайдером и сервером либо защитой сервера.

Буду ждать ответа разработчиков по трассировке, так как стандартные методы уже были проверены неоднократно.

 

[Георгий (Makeev)]

Ешё раз приношу извинения за предоставленные неудобства.
Передал ваше сообщение на рассмотрения разработчикам.
Благодарю за ваше терпения.

 

[Дмитрий (Shmidt)]

Приветствую вас, с вами Технический администратор.
Про ваше обращение не забыли, оно находится на рассмотрении у разработчиков.
Благодарю за ожидание.