РЕШЕНО Не запускается

[Symrak]

 

[Георгий (Makeev)]

Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.
Уточните пожалуйста, какая версия игры у вас? (legacy или echarhed).
И какая видеокарта у вас?
Надеюсь на вашу обратную связь.

 

[Symrak]

Echarhed
Radeon RX 570 Series
GTA 5 Онлайн работает нормально

 

[Степан (Zayzev)]

Здравствуйте.
После недавнего обновления GTA V, с версией Enhanced могут возникать проблемы.
Чтобы мы смогли быстрее исправить данную проблему, прикрепите пожалуйста логи и технические характеристики вашего ПК (Процессор, видеокарта, объем оперативной памяти и куда установлена GTA. SSD или HDD.

Спойлер: Как собрать логи

Сразу после возникновения проблемы запишите её на видео и соберите необходимые файлы.
Не перезапускайте игру и не заходите на сервер повторно до копирования логов, иначе нужная информация может быть перезаписана.
Необходимо собрать следующие файлы:

• RAGEMP\clientdata\console.txt
• RAGEMP\clientdata\cef_game_logs.txt
• RAGEMP\clientdata\cef_launcher_log.txt
• RAGEMP\clientdata\main_logs.txt

Как создать архив

1. Выделите все указанные файлы.
2. Нажмите на них правой кнопкой мыши.
3. Выберите пункт WinRAR.

Скриншот: https://photo-screen.ru/i/d6CuXXg2i

1. Нажмите «Добавить в архив».

Скриншот: https://photo-screen.ru/i/5mtunf4c5
Как загрузить архив на Google Диск

1. Откройте Google Диск и нажмите «Создать».

Скриншот: https://photo-screen.ru/i/d9DvcEL0N

1. Выберите «Загрузить файлы».

Скриншот: https://photo-screen.ru/i/3PZBlmGxU

1. Найдите созданный архив и дождитесь окончания загрузки.

Скриншот: https://photo-screen.ru/i/nOXupDj6V

1. Откройте настройки доступа к файлу и разрешите его просмотр по ссылке.

Скриншот: https://photo-screen.ru/i/GuVKaA1yo
После этого отправьте в ответ:

• ссылку на видеозапись проблемы;
• ссылку на архив с логами.

Перед отправкой убедитесь, что доступ к обоим файлам открыт по ссылке.

 

[Никита (Bondarchuk)]

Добро пожаловать, вас приветствует Технический администратор.

К сожалению не дождались вашей обратной связи , в связи с этим данное обращение будет закрыто.

Если возникнут новые вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.