ОЖИДАЕТ ОТВЕТА Не запускает игру, выдает ошибку в лаунчере

- Выберите сервер
RMRP Сервер №2 | Арбат
Владимир Ленин

Владимир Ленин

Магистр Метро
ИГРОК
Регистрация:27.07.2024
Сообщения:57
Реакции:34
Баллы:130
Только что обновил лаунчер и перестало заходить в игру. Хотя сегодня целый день было всё прекрасно.

2026 11 06 20 34 272026 11 06 20 30 41

ссылка на архив проверки https://disk.yandex.ru/d/-9pVeYrwxbXXHg
 
Максим (Vortex)

Максим (Vortex)

Помощник тех. администрации
АДМИНИСТРАТОР ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:19.10.2026
Сообщения:5 509
Реакции:205
Баллы:65
Местоположение: Москва
Приветствую! По диагностике видно, что есть замечания именно по загрузке игры - это чаще всего связано с тем, что антивирус или Windows Defender блокирует скачиваемые файлы платформы RMRP, либо не докачались компоненты. Для решения:
  1. Добавьте папки RMRP в исключения антивируса и Windows Defender:
    • папку установки лаунчера и игры (например, C:\RMRP или D:\RMRP),
    • %LOCALAPPDATA%\RMRP
    • %LOCALAPPDATA%\RMRP-Game
    • %LOCALAPPDATA%\rmrp-launcher
  2. После этого полностью закройте RMRP Launcher (через Диспетчер задач), откройте его снова и выполните «Проверку файлов RMRP» (шестерёнка в правом верхнем углу -> Основные -> Проверка файлов RMRP -> Проверить файлы).
  3. Дождитесь завершения проверки, затем перезапустите лаунчер и попробуйте снова запустить игру.
Если после этих шагов проблема останется, приложите сюда ZIP-архив диагностики rmrp-diagnostics (можно взять по кнопке «Открыть папку» в окне диагностики) и укажите, какая именно ошибка появляется при запуске - профильный тех. администратор проверит детали по логам.
 
Владимир Ленин

Владимир Ленин

Магистр Метро
ИГРОК
Регистрация:27.07.2024
Сообщения:57
Реакции:34
Баллы:130
Приветствую! По диагностике видно, что есть замечания именно по загрузке игры - это чаще всего связано с тем, что антивирус или Windows Defender блокирует скачиваемые файлы платформы RMRP, либо не докачались компоненты. Для решения:
  1. Добавьте папки RMRP в исключения антивируса и Windows Defender:
    • папку установки лаунчера и игры (например, C:\RMRP или D:\RMRP),
    • %LOCALAPPDATA%\RMRP
    • %LOCALAPPDATA%\RMRP-Game
    • %LOCALAPPDATA%\rmrp-launcher
  2. После этого полностью закройте RMRP Launcher (через Диспетчер задач), откройте его снова и выполните «Проверку файлов RMRP» (шестерёнка в правом верхнем углу -> Основные -> Проверка файлов RMRP -> Проверить файлы).
  3. Дождитесь завершения проверки, затем перезапустите лаунчер и попробуйте снова запустить игру.
Если после этих шагов проблема останется, приложите сюда ZIP-архив диагностики rmrp-diagnostics (можно взять по кнопке «Открыть папку» в окне диагностики) и укажите, какая именно ошибка появляется при запуске - профильный тех. администратор проверит детали по логам.
Так винда обрезанная, дефендер вырезан полностью.
 
Владимир Ленин

Владимир Ленин

Магистр Метро
ИГРОК
Регистрация:27.07.2024
Сообщения:57
Реакции:34
Баллы:130
Иван (Arhangel)

Иван (Arhangel)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:11.10.2025
Сообщения:6 076
Реакции:297
Баллы:265
Вас встречает Технический администратор.

Взял Ваше обращение на рассмотрение.
Пожалуйста, ожидайте ответа.
 
Иван (Arhangel)

Иван (Arhangel)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:11.10.2025
Сообщения:6 076
Реакции:297
Баллы:265
Вас встречает Технический администратор.
Отключите антивирус,а после попробуйте выполнить проверку целостности файлов игры и лаунчера.
Буду рад обратной связи.
 

Personalize

Верх Низ