РЕШЕНО Не зачислили донат(повторная заявка)

[Deamon]

1.Статический ID:379-955
2.Сервер: Арбат
3.Почта,которую указали при пополнении: deamon730@yandex.ru
4. Чек: (Вы можете прикрепить скрин или pdf файл)
5.Комментарий:Приобрел боевой пропуск на 180 дней( за 990р) 560 донат валюты у меня было на аккаунте,остальные 430рублей я доплатил.В этот момент у меня закрылась игра.В итоге ничего не пришло.(Это было вчера вечером)
Сейчас захожу у меня пропуск 192 дня,хотя должно быть 202 дней(оставалось 22 дня)+ 10 уровней прибавиться, должен быть 404 уровень БП,у меня как был вчера 394 уровень так и остался.

 

[Владимир Цой]

Добрый вечер
передал ваше обращение тех админу

 

[Дэнис Котов]

Приветствую.
На рассмотрении.

 

[Кирилл Власик]

Доброго времени суток.
Донат дошел до вашего аккаунта и был потрачен в игре.
Наличие необходимого у вас уровня бп на рассмотрении.

 

[Дэнис Котов]

Приветствую.
На счет уровня: они были зачислены. Для получения наград - пролистайте БатлПасс в самый конец и заберите свои награды.
На данный момент у Вас должен быть 410 уровень. Если это не так - просьба прикрепить скриншот (доступ к написанию текста в этой теме - я открыл)
На счет "дней" - уточняется. Ожидайте.

 

[Deamon]

Здравствуйте,уровни не начислились,когда я покупал батлпас,у меня был 394лвл, сейчас у меня 401 уровень,т.к. я играю, задания выполняю,и дни пришли не все,было на момент покупки 22 дня,а пришло 170 дней вместо 180,поэтому у меня в сумму сейчас 192,вместо 202.Скриншот прикрепляю.

 

[Дэнис Котов]

На рассмотрении. Ожидайте.

 

[Дэнис Котов]

Приветствую.
1. 10 уровней БП я Вам зачислил на аккаунт.
2. Вместо 10 дней - я выдал Вам компенсацию 150 доната.
Благодарю за ожидание и за понимание.
Всего хорошего.
Закрыто.