ЗАКРЫТО Не выдало награду за кейс

[Sage]

- Ваш игровой никнейм: Кирилл Евгожин
- Ваш статический ID: 900-694
- Описание бага: Забрал с БП несколько кейсов, с каких то награда была выдана , с каких то не была выдана , а конкретно с 2-х кейсов весенней обуви и с 1 кейса весеннего топа , время примерно с 18:20-18:40 18.06.2024 , когда начал лагать сервер, так же открывал несколько кейсов в заначкой , но там ущерб незначительный)
- Скриншот или видео где демонстрируется баг (YouTube / Igmur): к сожалению откат не велся

 

[Sage]

В данный момент с любого кейс награда не выдается

 

[Sage]

Вот эти 2 кейса сегодня забирал

https://imgur.com/a/Qao0e67

 

[pash7ee7]

Такая же ситуация! Открыл кейс Фишек выпало 10 фишек в итоге сервер лагал
перезашел на сервер Фишек 0
И не дали деньги и кейс бумер по промокоду keep хотя время прошло!!!
Сервер 1 Павел Павлов

 

[Sage]

На текущий момент так же не обновился гардероб

 

[Кирилл Власик]

Здравствуйте. Вас приветствует Техническая поддержка RMRP.
Прошу прощения за длительное ожидание.
Подскажите, награда с кейсов до сих пор Вам не пришла?
________________________________________
С уважением, Техническая поддержка RMRP.

 

[Sage]

Здравствуйте. Вас приветствует Техническая поддержка RMRP.
Прошу прощения за длительное ожидание.
Подскажите, награда с кейсов до сих пор Вам не пришла?
________________________________________
С уважением, Техническая поддержка RMRP.

До сих пор не пришла

 

[Кирилл Власик]

Подскажите, Вы пробовали перезаходить на сервер, предварительно удалив из папки RAGE\Client_resoursec файлы? Если нет, то, пожалуйста, удалите эти файлы и сообщите мне помогло ли.
________________________________________
С уважением, Техническая поддержка RMRP.

 

[Sage]

Подскажите, Вы пробовали перезаходить на сервер, предварительно удалив из папки RAGE\Client_resoursec файлы? Если нет, то, пожалуйста, удалите эти файлы и сообщите мне помогло ли.
________________________________________
С уважением, Техническая поддержка RMRP.

Чистил кэш клиент, файлы тоже удалял, вчера ночью еще, не помогло

 

[Кирилл Власик]

Понял Вас, в таком случае передаю Ваше обращение тех. администратору.
Пожалуйста, ожидайте его ответа.
________________________________________
С уважением, Техническая поддержка RMRP.