РАССМОТРЕНО Не вернул деньги

[Владислав Морелле]

Человек не вернул деньги, просьба их вернуть мне, скрины ниже.
Мой статик: 999-445
Его статик: 527-013

 

[Иван (Arhangel)]

Добро пожаловать, вас приветствует Технический администратор.
Передаю ваше обращение администрации форума.
Ответ будет предоставлен в ближайшее время.
Благодарю за ожидание.

 

[Никита (TBXin)]

Мв рассмотрели вашу жалобу и готовы предоставить ответ:

В феврале 28 дней, прошло уже более месяца.
Срок подачи жалобы уже истек, вам нужно было подавать жалобу сразу после 28 февраля.
К сожалению за истечением срока, мы не можем объективно рассмотреть вашу жалобу.
По первому скриншоту, администрация не может проверить сколько поймал или не поймал игрок квартир, такой технической возможности у администрации нет.
Так же с момента окончания договора по первому скриншоту прошло уже более 72 часов.

 

[Владислав Морелле]

Мв рассмотрели вашу жалобу и готовы предоставить ответ:

В феврале 28 дней, прошло уже более месяца.
Срок подачи жалобы уже истек, вам нужно было подавать жалобу сразу после 28 февраля.
К сожалению за истечением срока, мы не можем объективно рассмотреть вашу жалобу.
По первому скриншоту, администрация не может проверить сколько поймал или не поймал игрок квартир, такой технической возможности у администрации нет.
Так же с момента окончания договора по первому скриншоту прошло уже более 72 часов.

Почему после истечения срока вы не можете обьективно рассматривать жалобу + есть логи для этого

 

[Владислав Морелле]

Мв рассмотрели вашу жалобу и готовы предоставить ответ:

В феврале 28 дней, прошло уже более месяца.
Срок подачи жалобы уже истек, вам нужно было подавать жалобу сразу после 28 февраля.
К сожалению за истечением срока, мы не можем объективно рассмотреть вашу жалобу.
По первому скриншоту, администрация не может проверить сколько поймал или не поймал игрок квартир, такой технической возможности у администрации нет.
Так же с момента окончания договора по первому скриншоту прошло уже более 72 часов.

+ мне уже возвращали деньги по похожему случаю

 

[Владислав Морелле]

Мв рассмотрели вашу жалобу и готовы предоставить ответ:

В феврале 28 дней, прошло уже более месяца.
Срок подачи жалобы уже истек, вам нужно было подавать жалобу сразу после 28 февраля.
К сожалению за истечением срока, мы не можем объективно рассмотреть вашу жалобу.
По первому скриншоту, администрация не может проверить сколько поймал или не поймал игрок квартир, такой технической возможности у администрации нет.
Так же с момента окончания договора по первому скриншоту прошло уже более 72 часов.

Вот ссылка на тему https://forum.rmrp.ru/threads/zhaloba-no21180-v2.172557/#post-634989

 

[Никита (TBXin)]

Внутренний регламент на подачу жалобы составляет 72 часа.

 

[Владислав Морелле]

Просьба передать жалобу вышестоящей администрации

 

[Владислав Морелле]

Просьба передать жалобу вышестоящей администрации

 

[Александр (Milton)]

Приветствую.
Согласен с вердиктом Администратора форума.
У нас действительно действует регламент, по которому мы обязаны работать.
Вам должны были вернуть деньги 28 февраля, а сейчас уже 7 апреля, прошло более месяца.
В следующий раз при возникновении подобной ситуации, пожалуйста, сразу подавайте жалобу.