РЕШЕНО Не ставится картинка в меню семьи.

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.
- Выберите сервер
RMRP Сервер №1 | Рублёвка
A

a.shtolcz2017

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:23.07.2026
Сообщения:10
Реакции:0
Баллы:15
Создали семью, хотели добавить картинку - но все без успешно. Ни через Imgur ни через ВК не загружаются. Ошибки при этом ни какой нет, можно нажать "подтвердить" после чего все пропадает. Как решить данную проблему?
 
Никита (Bondarchuk)

Никита (Bondarchuk)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:15.06.2024
Сообщения:1 119
Реакции:33
Баллы:190
Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.

Вам нужно прекрепить ссылку на саму фотографию из VK или Discord а так же IMGUR.
Нужно нажать правой кнопкой мыши на Фото которое вы хотите выбрать и выбрать "Скопировать URL фото".

Буду ждать Ваш ответ.
 
A

a.shtolcz2017

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:23.07.2026
Сообщения:10
Реакции:0
Баллы:15
Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.

Вам нужно прекрепить ссылку на саму фотографию из VK или Discord а так же IMGUR.
Нужно нажать правой кнопкой мыши на Фото которое вы хотите выбрать и выбрать "Скопировать URL фото".

Буду ждать Ваш ответ.
К сожалению и так не работает (выше ссылка на ЮТ где видно все)
 
Никита (Bondarchuk)

Никита (Bondarchuk)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:15.06.2024
Сообщения:1 119
Реакции:33
Баллы:190
Судя по вашему видео , вы прикрепили другую ссылку и у вас сохранились изменения. Ошибок никаких нет.

Буду ждать Ваш ответ.
 
A

a.shtolcz2017

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:23.07.2026
Сообщения:10
Реакции:0
Баллы:15
Судя по вашему видео , вы прикрепили другую ссылку и у вас сохранились изменения. Ошибок никаких нет.

Буду ждать Ваш ответ.
Изначально мы пробовали через Imgur, как сказано в рекомендациях, но даже с ней ничего не поменялось. Попробовали из дс ссылку - тоже ничего. Картинка так и не появилась.
 
Никита (Bondarchuk)

Никита (Bondarchuk)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:15.06.2024
Сообщения:1 119
Реакции:33
Баллы:190
Пожалуйста отправьте картинку которую вы хотите выбрать .

Буду ждать Ваш ответ.
 
Никита (Bondarchuk)

Никита (Bondarchuk)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:15.06.2024
Сообщения:1 119
Реакции:33
Баллы:190

Попробуйте вставить данную ссылку

Буду ждать Ваш ответ.
 
A

a.shtolcz2017

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:23.07.2026
Сообщения:10
Реакции:0
Баллы:15
Последнее редактирование:
Никита (Bondarchuk)

Никита (Bondarchuk)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:15.06.2024
Сообщения:1 119
Реакции:33
Баллы:190
Можете пожалуйста записать видео.

Буду ждать Ваш ответ.
 
A

a.shtolcz2017

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:23.07.2026
Сообщения:10
Реакции:0
Баллы:15
Можете пожалуйста записать видео.

Буду ждать Ваш ответ.
 
A

a.shtolcz2017

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:23.07.2026
Сообщения:10
Реакции:0
Баллы:15
Так что, какое то решение данной проблемы есть?
 
Данил (Horek)

Данил (Horek)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:22.05.2022
Сообщения:3 394
Реакции:116
Баллы:230
Вас встречает Технический администратор.

Уважаемый игрок, попробуйте поставить следующую ссылку:

Буду ждать от Вас ответ.
 
A

a.shtolcz2017

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:23.07.2026
Сообщения:10
Реакции:0
Баллы:15
Степан (Zayzev)

Степан (Zayzev)

Старший Специалист Тех.Поддержки
СТАРШИЙ СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:28.02.2025
Сообщения:4 875
Реакции:239
Баллы:265
Добро пожаловать, вас приветствует Технический администратор.

Запишите, пожалуйста, видео с моментом возникновения проблемы, чтобы мы могли подробнее разобраться в ситуации.
Загрузить можно на одну из следующих площадок: Twitch, YouTube, RuTube, Trovo, Imgur, yapx.ru, Google Диск или Яндекс Диск.
 
A

a.shtolcz2017

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:23.07.2026
Сообщения:10
Реакции:0
Баллы:15
Добро пожаловать, вас приветствует Технический администратор.

Запишите, пожалуйста, видео с моментом возникновения проблемы, чтобы мы могли подробнее разобраться в ситуации.
Загрузить можно на одну из следующих площадок: Twitch, YouTube, RuTube, Trovo, Imgur, yapx.ru, Google Диск или Яндекс Диск.
Это прикол какой то?
Выше представлены как минимум два видео, где четко видно:
1. Первая ссылка, которая в принципе использовалась с изображением, а именно Imgur была принята и видно что она стоит в поле где должна быть ссылка.
2. Картинка в меню семьи так и не появилась.
3. На втором видео видно, что другие ссылки не принимаются и не применяются, тк по прежнему остается та ссылка, которая использовалась первой.
 
Данил (Horek)

Данил (Horek)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:22.05.2022
Сообщения:3 394
Реакции:116
Баллы:230
Вас встречает Технический администратор.

Уважаемый игрок! Нажмите правой кнопкой мыши на фотографию и выберите «Копировать ссылку изображения». Ниже я прикрепил скриншот с примером, как это сделать.
1785320494825
Буду ждать от Вас ответ.
 
A

a.shtolcz2017

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:23.07.2026
Сообщения:10
Реакции:0
Баллы:15
Вас встречает Технический администратор.

Уважаемый игрок! Нажмите правой кнопкой мыши на фотографию и выберите «Копировать ссылку изображения». Ниже я прикрепил скриншот с примером, как это сделать.
Посмотреть вложение 302138
Буду ждать от Вас ответ.
 
Данил (Horek)

Данил (Horek)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:22.05.2022
Сообщения:3 394
Реакции:116
Баллы:230
Добро пожаловать, вас приветствует Технический администратор.

Передал информацию о данном баге разработчикам.
Выдам вам пару кейсов «Ловца багов».

Спасибо за помощь проекту.

Рад был помочь.
Если возникнут новые вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Personalize

Верх Низ