РЕШЕНО Не создаёться аккаунт

[BlagoRMRP]

Пишет данные пользователя не совподают при регистрации нового аккаунта

 

[Максим (Vortex)]

Здравствуйте!

Ошибка «данные пользователя не совпадают» при регистрации аккаунта обычно появляется, если почта уже была использована для создания другого аккаунта или в поле почты/пароля есть лишние пробелы, кириллица или спецсимволы. Проверьте внимательно:

1. Вводите ли вы почту латиницей без пробелов и опечаток (например, @gmail.com, @mail.ru)?
2. Пароль должен содержать только латинские буквы и цифры, без пробелов и кириллицы.
3. Попробуйте указать другую почту, которую ещё не использовали ранее на проекте.

Если всё верно, но ошибка повторяется, напишите сюда:

• почту, которую вводите при регистрации (можно частично скрыть, например: ivan***@gmail.com),
• скриншот окна с ошибкой (чтобы было видно, на каком этапе появляется).

Передал информацию тех. администратору, подключится после уточнения этих деталей.

 

[Тайлер (Shadow)]

Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.
Данное обращение будет закрыто для дальнейших ответов,
так как мы не получили от вас обратной связи.
Если тема все ещё актуальна, создайте новую заявку на рассмотрение.
Рад был помочь.