НА РАССМОТРЕНИИ Не продается аксессуар [Для Разработчиков]

[Ян Шимер]

Не могу продать Рыжие Лисьи Уши.
Получил их в 24м вроде году, теперь могу продать только в гос., а игрокам и на ББ - не могу

Вот скрины: https://disk.yandex.ru/d/JFtoHOJeERe3Ug
Пытался и с надетыми, и со снятыми, и в гардеробе, и в телефоне.
Помогите пж(

Статик - 52-490 (Рублёвка)

 

[Иван (Arhangel)]

Здравствуйте, на связи Администратор Технической Поддержки!
Уточните, пожалуйста, каким путём вы их получали?
Надеюсь на обратную связь.

 

[Ян Шимер]

Это был 2024й год, а если точнее то лето. Точно не покупал... Скорее всего, выпали либо с кейса, либо с колеса.

 

[Ян Шимер]

Можете как-то включить возможность продажи или объяснить почему их нельзя продавать?

 

[Ян Шимер]

Вопрос же несложный вроде... хотелось бы хоть какую-то ясность получить

 

[Иван (Arhangel)]

Передал данную информацию разработчикам на проверку.
Ваше обращение получает статус "На рассмотрении".
Ответ будет предоставлен в ближайшее время.
Надеюсь на ваше терпение.

 

[Ян Шимер]

Что там с решением проблемы?

 

[Ян Шимер]

Ответ будет предоставлен в ближайшее время.

Как будто бы, время уже не ближайшее...

 

[Иван (Arhangel)]

Мы о вас не забыли.
Ваше обращение находится в работе.
Благодарю за ожидание

 

[Ян Шимер]

Мы о вас не забыли.

Уже неделю жду... что там по моему вопросу?

 

[Иван (Arhangel)]

Ваше обращение находится в работе.
Благодарю за ожидание.

 

[Ян Шимер]

Ваше обращение находится в работе.

Уже две недели вопрос решается... Хотелось бы узнать, есть ли какой-то прогресс или вообще не брались за это?

 

[Ян Шимер]

Ваше обращение находится в работе.

Вопрос же решится, да? Я верю....

 

[Иван (Arhangel)]

Да,на обработку вашего обращения требуется чуть больше времени.
Благодарю за ожидание.

 

[Ян Шимер]

Пупупу... 6 дней осталось до месяца тикету. Когда там решение?

 

[Иван (Arhangel)]

Ваше обращение находится в работе.
Могу сказать одно - мы о вас не забыли.
В Качестве компенсации за ожидание начислю вам пару кейсов "Золотой Ивентовый кейс".
Надеюсь на ваше терпение.

 

[Алексей (Teiker)]

Обращение находится в обработке.
Спасибо за ваше терпение.

 

[Иван (Arhangel)]

Ваше обращение находится в работе.
Мы не забыли о вашей ситуации и продолжаем заниматься её обработкой.
Как только появится обновленная информация — мы сразу сообщим вам в этом же обращении.