РЕШЕНО Не пришел донат 06.10.26 - 1487 - Александр Измайлов 337-515

[biiiglll]

Я пополнил счет в 16:32 подождал 25 донат не пришел
До этого минут через 5 я пополнил баланс на 15 рублей потому что знал что мне не хватит на набор и этот донат мне пришел сразу а прошлый на сумму 1487 рублей так и не пришел. Пополнял по СБП через робокассу
Мой айди 337-515
Чек https://fotora.ru/uploaded/?ID=LCGVE06102026135610

 

[Ахмед (Caspеr)]

Приветствую вас! С вами Технический администратор.
Проверил информацию по вашему обращению.
Платёж на сумму 1487 рублей был успешно начислен на ваш игровой аккаунт 06.10.2026 в 16:31:26.
Начисленные средства были сразу использованы для приобретения сета «Боярина», поэтому после покупки баланс составил 0 рублей.
Ошибки с зачислением данного платежа не обнаружено.
Рад был помочь.
Если у вас возникнут новые вопросы или технические трудности, создайте, пожалуйста, новое обращение в этом разделе.