ОЖИДАЕТ ОТВЕТА Не могу запустить игру

[Александр Брабусов]

Я решил перейти с легаси на энчантет и почему то мне вылетает ошибка что мол моя видео карта (4060) не поддерживает дерет икс 12 или система. Я уже играл на дерет икс 12 в фортнайт и всё было хорошо а тут ошибка. Помогите пожалуйста
Ошибка - https://disk.yandex.ru/d/CY-KZ1I6i2fCUw

 

[Александр Брабусов]

Система на 12 версии стоит

 

[Александр Брабусов]

Если что драйвера уже обновил

 

[Георгий (Makeev)]

Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.
Сразу после возникновения проблемы запишите её на видео и соберите необходимые файлы.
Не перезапускайте игру и не заходите на сервер повторно до копирования логов, иначе нужная информация может быть перезаписана.
Необходимо собрать следующие файлы:

• RAGEMP\clientdata\console.txt
• RAGEMP\clientdata\cef_game_logs.txt
• RAGEMP\clientdata\cef_launcher_log.txt
• RAGEMP\clientdata\main_logs.txt

Как создать архив

1. Выделите все указанные файлы.
2. Нажмите на них правой кнопкой мыши.
3. Выберите пункт WinRAR.

Скриншот: https://photo-screen.ru/i/d6CuXXg2i

1. Нажмите «Добавить в архив».

Скриншот: https://photo-screen.ru/i/5mtunf4c5
Как загрузить архив на Google Диск

1. Откройте Google Диск и нажмите «Создать».

Скриншот: https://photo-screen.ru/i/d9DvcEL0N

1. Выберите «Загрузить файлы».

Скриншот: https://photo-screen.ru/i/3PZBlmGxU

1. Найдите созданный архив и дождитесь окончания загрузки.

Скриншот: https://photo-screen.ru/i/nOXupDj6V

1. Откройте настройки доступа к файлу и разрешите его просмотр по ссылке.

Скриншот: https://photo-screen.ru/i/GuVKaA1yo
После этого отправьте в ответ:

• ссылку на видеозапись проблемы;
• ссылку на архив с логами.

Перед отправкой убедитесь, что доступ к обоим файлам открыт по ссылке.

 

[Александр Брабусов]

Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.
Сразу после возникновения проблемы запишите её на видео и соберите необходимые файлы.
Не перезапускайте игру и не заходите на сервер повторно до копирования логов, иначе нужная информация может быть перезаписана.
Необходимо собрать следующие файлы:

• RAGEMP\clientdata\console.txt
• RAGEMP\clientdata\cef_game_logs.txt
• RAGEMP\clientdata\cef_launcher_log.txt
• RAGEMP\clientdata\main_logs.txt

Как создать архив

1. Выделите все указанные файлы.
2. Нажмите на них правой кнопкой мыши.
3. Выберите пункт WinRAR.

Скриншот: https://photo-screen.ru/i/d6CuXXg2i

1. Нажмите «Добавить в архив».

Скриншот: https://photo-screen.ru/i/5mtunf4c5
Как загрузить архив на Google Диск

1. Откройте Google Диск и нажмите «Создать».

Скриншот: https://photo-screen.ru/i/d9DvcEL0N

1. Выберите «Загрузить файлы».

Скриншот: https://photo-screen.ru/i/3PZBlmGxU

1. Найдите созданный архив и дождитесь окончания загрузки.

Скриншот: https://photo-screen.ru/i/nOXupDj6V

1. Откройте настройки доступа к файлу и разрешите его просмотр по ссылке.

Скриншот: https://photo-screen.ru/i/GuVKaA1yo
После этого отправьте в ответ:

• ссылку на видеозапись проблемы;
• ссылку на архив с логами.

Перед отправкой убедитесь, что доступ к обоим файлам открыт по ссылке.

1.

2. https://disk.yandex.ru/d/PzGTuOgjtOraTA

 

[Георгий (Makeev)]

Попробуйте выполнить следующие действия:

Проверить обновления WindowsУстановить все накопительные обновления Windows 10 (Параметры → Обновление и безопасность), включая необязательные — часто в них лежат обновлённые компоненты DirectX Runtime.

1. Переключить GTA V Enhanced на DirectX 11В настройках графики самой игры (если лаунчер это позволяет для Enhanced-версии) временно выбрать DirectX 11 вместо 12 — это официальный обход именно этой ошибки, пока не будет решена проблема с Agility SDK.

 

[Александр Брабусов]

Спасибо. Всё нормально