РЕШЕНО не могу запустить игру

[Станислав Сикянски]

Здравствуйте,

я удалил рейдж мп и заново скачал потому-что меня постоянно выкидывало с игры когда я заходил в ВВ через телефон. Я установил игру по инструкции от вас. Но в итоге у меня не заходит в игру и выскакивает вот это. Помогите пожалуйста

Google Drive: Sign-in

Access Google Drive with a Google account (for personal use) or Google Workspace account (for business use).

drive.google.com

 

[Иван Протасов]

Здравствуйте,

я удалил рейдж мп и заново скачал потому-что меня постоянно выкидывало с игры когда я заходил в ВВ через телефон. Я установил игру по инструкции от вас. Но в итоге у меня не заходит в игру и выскакивает вот это. Помогите пожалуйста

Google Drive: Sign-in

Access Google Drive with a Google account (for personal use) or Google Workspace account (for business use).

drive.google.com

Здравствуйте, на связи Глава отдела Технической Поддержки!
Попробуйте, пожалуйста, полностью перезагрузить компьютер, после зайти на сервер.
Жду вашего ответа!

 

[Станислав Сикянски]

Здравствуйте, на связи Глава отдела Технической Поддержки!
Попробуйте, пожалуйста, полностью перезагрузить компьютер, после зайти на сервер.
Жду вашего ответа!

попробовал, тоже самое

 

[Иван Протасов]

попробовал, тоже самое

Попробуйте, пожалуйста, закрыть полностью GTA V, после зайти в RAGEMP.
Жду вашего ответа!

 

[Станислав Сикянски]

Попробуйте, пожалуйста, закрыть полностью GTA V, после зайти в RAGEMP.
Жду вашего ответа!

попробовал несколько раз, тоже самое происходит, пишет что игра уже запущена и все(( никак не могу зайти в игру, посмогите плз(

 

[Иван Протасов]

попробовал несколько раз, тоже самое происходит, пишет что игра уже запущена и все(( никак не могу зайти в игру, посмогите плз(

Уточните, пожалуйста, у вас GTA V установлена где?

 

[Станислав Сикянски]

Уточните, пожалуйста, у вас GTA V установлена где?

она установлена на диск Д

 

[Станислав Сикянски]

Уточните, пожалуйста, у вас GTA V установлена где?

я пытался и заново рейджмп устанавливать, я запускаю игру и мне показывает что игра уже запущена, хотя нигде она не фигурируется

 

[Иван Протасов]

я пытался и заново рейджмп устанавливать, я запускаю игру и мне показывает что игра уже запущена, хотя нигде она не фигурируется

Уточните, пожалуйста, GTA V у вас установлена Epic Games?

 

[Станислав Сикянски]

Уточните, пожалуйста, GTA V у вас установлена Epic Games?

да, игра установлена эпик геймс

 

[Иван Протасов]

да, игра установлена эпик геймс

Попробуйте, пожалуйста, выполнить следующие пункты решения проблемы:

1. Полностью закройте игру и лаунчеры — Epic Games Launcher и Rockstar Games Launcher.
2. Откройте диспетчер задач (Ctrl + Shift + Esc) и завершите все процессы, связанные с GTA V: GTA5.exe, RockstarService.exe, Launcher.exe, EpicGamesLauncher.exe, RageMP.exe.
3. Перезапустите компьютер.
4. Запустите Epic Games Launcher от имени администратора (правой кнопкой мыши по ярлыку → запуск от имени администратора) и попробуйте снова запустить GTA V или RageMP.
5. Убедитесь, что Rockstar Games Launcher не запущен в фоновом режиме — проверьте трей (нижний правый угол панели задач) и полностью закройте Rockstar, если он там есть.

Жду вашего ответа!

 

[Станислав Сикянски]

Попробуйте, пожалуйста, выполнить следующие пункты решения проблемы:

1. Полностью закройте игру и лаунчеры — Epic Games Launcher и Rockstar Games Launcher.
2. Откройте диспетчер задач (Ctrl + Shift + Esc) и завершите все процессы, связанные с GTA V: GTA5.exe, RockstarService.exe, Launcher.exe, EpicGamesLauncher.exe, RageMP.exe.
3. Перезапустите компьютер.
4. Запустите Epic Games Launcher от имени администратора (правой кнопкой мыши по ярлыку → запуск от имени администратора) и попробуйте снова запустить GTA V или RageMP.
5. Убедитесь, что Rockstar Games Launcher не запущен в фоновом режиме — проверьте трей (нижний правый угол панели задач) и полностью закройте Rockstar, если он там есть.

Жду вашего ответа!

сделал как вы написали, но опять тоже самое. В диспетчере задач ничего не было, перезагрузил комп, зашел в эпик через админа и запустил рейдж мп (вышло тоже самое) потом закрыл все и запустил через лаунчер, опять тоже самое...может както удалить все и заново записать? или можно будет как то поделиться экраном и вместе с тех поддержкой пройтись по этапам?

 

[Иван Протасов]

сделал как вы написали, но опять тоже самое. В диспетчере задач ничего не было, перезагрузил комп, зашел в эпик через админа и запустил рейдж мп (вышло тоже самое) потом закрыл все и запустил через лаунчер, опять тоже самое...может както удалить все и заново записать? или можно будет как то поделиться экраном и вместе с тех поддержкой пройтись по этапам?

К сожалению проблема не с нашей стороны.
Так-как проблема со стороны Epic Games, рекомендую вам обратиться в техническую поддержку Epic games -

https://www.epicgames.com/help/ru/

В связи с тем-что ошибка с ихней стороны, мы никак не сможем помочь в решении данной проблемы, там вам более компетентно помогут.
Рад был помочь. Доброго вечера!

 

[Станислав Сикянски]

К сожалению проблема не с нашей стороны.
Так-как проблема со стороны Epic Games, рекомендую вам обратиться в техническую поддержку Epic games -

https://www.epicgames.com/help/ru/

В связи с тем-что ошибка с ихней стороны, мы никак не сможем помочь в решении данной проблемы, там вам более компетентно помогут.
Рад был помочь. Доброго вечера!

у меня открылась игра тоьлко когда я запустил эпик от имени администратора, но раньше такого не было, это так всегда будет?