РЕШЕНО Не могу зайти [ Для разработчиков]

[Максим228]

Зайти не могу

Посмотреть и скачать с Яндекс Диска

disk.yandex.ru

 

[Ахмед (Caspеr)]

Добро пожаловать! Вас приветствует технический администратор.
Уточните, пожалуйста, ваш регион и страну.
Буду рад обратной связи.

 

[Максим228]

Россия

 

[Ахмед (Caspеr)]

Уточните, пожалуйста, после каких действий вы столкнулись с данной проблемой.

 

[Максим228]

Уточните, пожалуйста, после каких действий вы столкнулись с данной проблемой.

Скачал ресшейд и редкукс потом удалил и начал это писать

 

[Ахмед (Caspеr)]

Сразу после возникновения проблемы запишите её на видео и соберите необходимые файлы.
Важно: Не перезапускайте игру и не заходите на сервер повторно до копирования логов, иначе нужная информация может быть перезаписана.

Необходимо собрать следующие файлы:
— RAGEMP\clientdata\console.txt
— RAGEMP\clientdata\cef_game_logs.txt
— RAGEMP\clientdata\cef_launcher_log.txt
— RAGEMP\clientdata\main_logs.txt

Как создать архив:
1. Выделите все указанные файлы.
2. Нажмите на них правой кнопкой мыши.
3. Выберите пункт WinRAR (скриншот: https://photo-screen.ru/i/d6CuXXg2i).
4. Нажмите «Добавить в архив» (скриншот: https://photo-screen.ru/i/5mtunf4c5).

Как загрузить архив на Google Диск:
1. Откройте Google Диск и нажмите «Создать» (скриншот: https://photo-screen.ru/i/d9DvcEL0N).
2. Выберите «Загрузить файлы» (скриншот: https://photo-screen.ru/i/3PZBlmGxU).
3. Найдите созданный архив и дождитесь окончания загрузки (скриншот: https://photo-screen.ru/i/nOXupDj6V).
4. Откройте настройки доступа к файлу и разрешите его просмотр по ссылке (скриншот: https://photo-screen.ru/i/GuVKaA1yo).

После этого отправьте в ответ:
— Ссылку на видеозапись проблемы;
— Ссылку на архив с логами.

Перед отправкой обязательно убедитесь, что доступ к обоим файлам открыт по ссылке.

 

[Максим228]

Что сделать?

 

[Максим228]

Сфоткать файлы?

 

[Ахмед (Caspеr)]

Создайте, пожалуйста, zip или rar архив с данными файлами, загрузите на любой файлообменник и предоставьте, пожалуйста, ссылку в данное обращение.

 

[Максим228]

Файлы

Посмотреть и скачать с Яндекс Диска

disk.yandex.ru

 

[Максим228]

Ну что?

 

[Ахмед (Caspеr)]

Выполните, пожалуйста, следующие действия:

1. Полностью закройте RAGE, Rockstar Games Launcher и Steam/Epic Games.
2. Проверьте корневую папку GTA V и удалите оставшиеся файлы ReShade/Redux, если они присутствуют: dxgi.dll, d3d11.dll, ReShade.ini, ReShadePreset.ini, папку reshade-shaders, папку mods, OpenIV.asi, ScriptHookV.dll, dinput8.dll.
3. Выполните проверку целостности файлов GTA V через ваш игровой лаунчер.
4. Запустите командную строку от имени администратора и выполните поочерёдно:
   ipconfig /flushdns
   netsh winsock reset
5. Перезагрузите компьютер и роутер.
6. Временно отключите VPN/Proxy, AdGuard и веб-защиту антивируса, если они используются.
7. Запустите RAGE от имени администратора и проверьте подключение повторно.

Если проблема сохранится, сразу после неудачной попытки подключения предоставьте файл RAGEMP\clientdata\console.txt. В текущем архиве данный файл отсутствует.

 

[Максим228]

напишите мне в дискорд miimii0506_51118

 

[Ахмед (Caspеr)]

Проверьте, пожалуйста, личные сообщения.

 

[Максим228]

принял

 

[Ахмед (Caspеr)]

Передал информацию разработчику.
Ваше обращение находится на рассмотрении.
В ближайшее время будет дан ответ.
Благодарю за ожидание.

 

[Тайлер (Shadow)]

Приветствую вас, с вами Технический администратор.
Про ваше обращение не забыли, оно находится на рассмотрении у разработчиков.
Благодарю за ожидание.

 

[Данил (Horek)]

Приветствую вас, с вами Технический администратор.

Уважаемый игрок, мы о вас не забыли, работа по поводу вашего обращения тщательно ведется.
Как только будет получена новая информация - мы незамедлительно сообщить вам об этом.

 

[Максим228]

Здравствуйте

 

[Максим228]

Проблему решил тогда просто переустановил игру но она опять появилась