ОЖИДАЕТ ОТВЕТА не могу забрать предметы с маркетплейм

[Дмитрий Асылбеков]

ситуация такая я купил 4 пкм сразу и хотел их забрать но их невозможно забрать технически используя даже рюкзаки а так как нельзя разделить то что купил их невозможно забрать и получается деньги были потрачены в пустую так что я прошу решить проблему с маркетплейсом и вернуть мне деньги а точнее 444444 тысячи за пкмы и 444444 тысячи з рюкзак который я тоже купил что бы забрать пкмы

 

[Иван (Arhangel)]

Здравствуйте, на связи Администратор Технической Поддержки!

Вы полностью освобождали инвентарь?
Надеюсь на обратную связь.

 

[Дмитрий Асылбеков]

Здравствуйте, на связи Администратор Технической Поддержки!

Вы полностью освобождали инвентарь?
Надеюсь на обратную связь.

да даже докупал рюкзак если требуется могу предоставить скрины

 

[Дмитрий Асылбеков]

ответ будет?

 

[Дмитрий (Shmidt)]

Пришлите, пожалуйста, видео — так я смогу увидеть ситуацию с вашей стороны.
Загрузить видео можно на: Twitch, YouTube, RuTube, Trovo, Imgur, yapx.ru, Google Диск, Яндекс Диск или другое облако.
Инструкция для Google Диска: ПКМ > Поделиться > Копировать ссылку.