ОЖИДАЕТ ОТВЕТА не могу получить кейс

[Любочка]

здравствуйте, не могу в течении пяти дней получить ежедневный кейс, захожу около 19;20 и пишет каждый раз что заберите его через 4 часа.Нет возможности забрать через 4 часа.Раньше заходя в игру тайминг проходил и забирала в любое время,т.к он все таки дается раз в сутки.А по какой-то причине не забрать его

 

[Иван (Arhangel)]

Добро пожаловать, вас приветствует Технический администратор.
Пришлите, пожалуйста, видео — так я смогу увидеть ситуацию с вашей стороны.
Загрузить видео можно на: Twitch, YouTube, RuTube, Trovo, Imgur, yapx.ru, Google Диск, Яндекс Диск или другое облако.
Инструкция для Google Диска: ПКМ > Поделиться > Копировать ссылку.
Надеюсь на обратную связь.

 

[Любочка]

2026-06-04 20-35-38.mp4

drive.google.com

wwww.MP4

drive.google.com

 

[Любочка]

Добро пожаловать, вас приветствует Технический администратор.
Пришлите, пожалуйста, видео — так я смогу увидеть ситуацию с вашей стороны.
Загрузить видео можно на: Twitch, YouTube, RuTube, Trovo, Imgur, yapx.ru, Google Диск, Яндекс Диск или другое облако.
Инструкция для Google Диска: ПКМ > Поделиться > Копировать ссылку.
Надеюсь на обратную связь.

2026-06-05 17-06-22.mp4

drive.google.com

 

[Иван (Arhangel)]

у вас время на ПК синхронизированно?
Надеюсь на обратную связь.

 

[Любочка]

у вас время на ПК синхронизированно?
Надеюсь на

у вас время на ПК синхронизированно?
Надеюсь на обратную связь.

да,конечно.Уже более недели так,не могу получить кейсы...