РЕШЕНО Не могу начать новую игру

[Mirini]

Добрый день!

Пытаюсь начать новую игру, чтобы завести нового персонажа не сервере, но не могу начать новую игру. При попытке начать новую игру, игра закрывается и сброс не происходит.
Возможно сбросить игру с вашей помощь?

Данные аккаунта: Сервер Тверской, Имя персонажа Анна Петрова, ID 195-525

 

[Вobr]

Приветствую вас, с вами Технический администратор.
Заполните, пожалуйста, следующую форму.
Форма:

ID:
Сервер:
Причина обнуления:
Скриншот (зайдите на сервер и напишите в чате «Хочу обнулить свой аккаунт ID» ):

 

[Mirini]

ID: 195-525
Сервер: Тверской
Причина обнуления: Хочу начать нового персонажа с начала
Скриншот (зайдите на сервер и напишите в чате "Хочу обнулить свой аккаунт

Приветствую вас, с вами Технический администратор.
Заполните, пожалуйста, следующую форму.
Форма:

ID:
Сервер:
Причина обнуления:
Скриншот (зайдите на сервер и напишите в чате «Хочу обнулить свой аккаунт ID» ):

ID"):

 

[Вobr]

Эта причина не является существенной. В таких случаях обнуление аккаунта не производится.

Если возникнут новые вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.