РЕШЕНО Не меняется фото в паспорте

[Владислав Шпехт]

Ваш сервер (Рублевка):
– Ваш статический ID: 839-001
– Ваш игровой никнейм: Владислав Шпехт
– Подробное описание бага: После фото в МФЦ, паспорт показывается все равно со старой фотографией
– Дата и примерное время: 29.01.2026 11:00 МСК
– Скриншот или видео, где видно баг: Думаю скриншот не требуется, оно просто не меняется
– Технические логи: https://disk.yandex.ru/d/QPw-kXnQTzVskw

 

[Владислав (Вobr)]

Здравствуйте, вас приветствует администратор технической части.

Попробуйте использовать разные разрешения во время фотографии в паспортном столе, чаще всего помогает 4:3 1280×1024.

Надеюсь на обратную связь.

 

[Владислав Шпехт]

Здравствуйте, вас приветствует администратор технической части.

Попробуйте использовать разные разрешения во время фотографии в паспортном столе, чаще всего помогает 4:3 1280×1024.

Надеюсь на обратную связь.

Спасибо большое, изменение 2к разрешения на FHD сразу помогло решить проблему.

 

[Владислав (Вobr)]

Рад помочь!

Если возникнут новые вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.