РЕШЕНО Не дали кейс за промо

[Артём Гофман]

786-760
Артём Гофман
Рублевка
Ввел при входе на сервер промо, отыграл 7+ часов, а награду не выдали

 

[Афанасий Дед]

Здравствуйте, вас приветствует Техническая поддержка RMRP - Рублёвка.

Уточните награду за какой промокод.
___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

С уважением , Техническая поддержка проекта RMRP - Рублёвка.​

 

[Артём Гофман]

Здравствуйте, вас приветствует Техническая поддержка RMRP - Рублёвка.

Уточните награду на какой промокод.
___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

С уважением , Техническая поддержка проекта RMRP - Рублёвка.​

Здравствуйте промокод MYRAVEI

 

[Афанасий Дед]

Укажите примерную дату и время введения промокода.

 

[Артём Гофман]

Здравствуйте промокод MYRAVEI

Награда бумер кейс

 

[Артём Гофман]

Укажите примерную дату и время введения промокода.

Не могу ответить точно по времени , но было это 8 числа примерно 6-7 по мск

 

[Афанасий Дед]

Попробуете ввести промокод снова , если система откажет вам , то зафиксируйте это и приложите скриншот .

 

[Артём Гофман]

Вот

 

[Артём Гофман]

Вот

Не могу загрузить скрин , вылазит ошибка «Вы сыграли больше времени»

 

[Афанасий Дед]

К сожалению вы ввели промокод в строку, но не активировали его , поэтому награда не была выдана.

На данный момент активировать промокод будет невозможно.
Система будет выдавать вам ошибку , так как вы уже отыграли больше часов.

Обращение будет закрыто.


___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

С уважением , Техническая поддержка проекта RMRP - Рублёвка.​