Приветствую! На сервере действует автоматическая система защиты от спама: если несколько раз подряд отправлять одинаковые или очень похожие сообщения (например, "в гта 5 рп"), система может выдать мут даже без участия администрации. Это штатная механика, а не баг. Чтобы избежать автоматического мута, старайтесь не повторять одно и то же сообщение несколько раз подряд.
Если считаете, что мут был выдан ошибочно (например, вы не отправляли одинаковые сообщения), скиньте сюда скриншот чата с моментом выдачи мута и ваш статический ID (XXX-XXX) - передам информацию тех. администратору для проверки по логам. За подтверждённые баги с видео или скрином начисляются кейсы «Ловца багов».
Если остались вопросы - уточните детали, профильный администратор подключится к теме.
