РЕШЕНО Маркетплейс blueberries

[Лоренцо Де Бендетти]

Очень лагучая система у вас на проекте, она очень неудобна, непрактична (кидал в "Сообщить о баге" еще один прикол с бб) и до жути лагучая.

 

[Данил (Horek)]

Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.

Ваше обращение взято на рассмотрение. Ответ будет предоставлен после детального изучения обстоятельств.
Благодарю за ожидание.

 

[Данил (Horek)]

Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.

Уважаемый игрок!
Уточните, пожалуйста, о чем конкретно идет речь?
На прикрепленной вами видеозаписи не смог запечатлить момент с багом/ошибкой/недоработкой.

Буду ждать Ваш ответ.

 

[Лоренцо Де Бендетти]

Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.

Уважаемый игрок!
Уточните, пожалуйста, о чем конкретно идет речь?
На прикрепленной вами видеозаписи не смог запечатлить момент с багом/ошибкой/недоработкой.

Буду ждать Ваш ответ.

То-есть бесконечная загрузка вкладки с зависанием (невозможностью нажать другие вкладки) вас не беспокоят? Вы точно посмотрели откат?

 

[Данил (Horek)]

Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.

Сразу после возникновения проблемы запишите её на видео и соберите необходимые файлы.

Не перезапускайте игру и не заходите на сервер повторно до копирования логов, иначе нужная информация может быть перезаписана.
Необходимо собрать следующие файлы:
RAGEMP\clientdata\console.txt
RAGEMP\clientdata\cef_game_logs.txt
RAGEMP\clientdata\cef_launcher_log.txt
RAGEMP\clientdata\main_logs.txt

Как создать архив

Выделите все указанные файлы.
Нажмите на них правой кнопкой мыши.
Выберите пункт WinRAR.
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/d6CuXXg2i

Нажмите «Добавить в архив».
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/5mtunf4c5

Как загрузить архив на Google Диск

Откройте Google Диск и нажмите «Создать».
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/d9DvcEL0N

Выберите «Загрузить файлы».
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/3PZBlmGxU

Найдите созданный архив и дождитесь окончания загрузки.
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/nOXupDj6V

Откройте настройки доступа к файлу и разрешите его просмотр по ссылке.
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/GuVKaA1yo

После этого отправьте в ответ:

ссылку на видеозапись проблемы;
ссылку на архив с логами.
Перед отправкой убедитесь, что доступ к обоим файлам открыт по ссылке.

Буду ждать Ваш ответ.

 

[Лоренцо Де Бендетти]

Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.

Сразу после возникновения проблемы запишите её на видео и соберите необходимые файлы.

Не перезапускайте игру и не заходите на сервер повторно до копирования логов, иначе нужная информация может быть перезаписана.
Необходимо собрать следующие файлы:
RAGEMP\clientdata\console.txt
RAGEMP\clientdata\cef_game_logs.txt
RAGEMP\clientdata\cef_launcher_log.txt
RAGEMP\clientdata\main_logs.txt

Как создать архив

Выделите все указанные файлы.
Нажмите на них правой кнопкой мыши.
Выберите пункт WinRAR.
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/d6CuXXg2i

Нажмите «Добавить в архив».
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/5mtunf4c5

Как загрузить архив на Google Диск

Откройте Google Диск и нажмите «Создать».
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/d9DvcEL0N

Выберите «Загрузить файлы».
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/3PZBlmGxU

Найдите созданный архив и дождитесь окончания загрузки.
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/nOXupDj6V

Откройте настройки доступа к файлу и разрешите его просмотр по ссылке.
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/GuVKaA1yo

После этого отправьте в ответ:

ссылку на видеозапись проблемы;
ссылку на архив с логами.
Перед отправкой убедитесь, что доступ к обоим файлам открыт по ссылке.

Буду ждать Ваш ответ.

Поздно, перезаход был.

 

[Данил (Horek)]

Вас встречает Технический администратор.

Передал информацию о данном баге разработчикам.
Спасибо за помощь проекту.

Рад был помочь.
Если возникнут новые вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.