РЕШЕНО Лаг кейса

[Роман Фикс]

Я играл в рмрп а до получения кейса было 10-5 минут у меня вылетела игра и сщётчик слетел теперб ждать день

 

[Иван (Arhangel)]

Здравствуйте, на связи Администратор Технической Поддержки!
Уточните, пожалуйста, ваш статический ID.
надеюсь на обратную связь.

 

[Роман Фикс]

Точно не помню но вроде 704 014 Росан Фикс

 

[Иван (Arhangel)]

Уточните,пожалуйста,какое количество времени вы отыграли?
надеюсь на вашу обратную связь.

 

[Роман Фикс]

12 чясов в тот день

 

[Иван (Arhangel)]

Не могу найти ваш статический ID,
проверьте,пожалуйста,правильно ли вы его написали.
надеюсь на обратную связь.

 

[Роман Фикс]

Это на арбате было

 

[Роман Фикс]

Так что

 

[Иван (Arhangel)]

уточните,ваш статический ID на данном сервере.
надеюсь на обратную связь.

 

[Роман Фикс]

704 014

 

[Иван (Arhangel)]

Уточните,пожалуйста,синхронизированно ли у вас время на пк?
надеюсь на обратную связь.

 

[Роман Фикс]

Да

 

[Роман Фикс]

А не 705 014

 

[Роман Фикс]

Так что

 

[Роман Фикс]

Я жду решения уже неделю

 

[Иван (Arhangel)]

Уточните,пожалуйста, у вас видеофиксации данного бага нет?
надеюсь на обратную связь.

 

[Роман Фикс]

Нету

 

[Иван (Arhangel)]

Правильно ли я понимаю что за 26.04.26 вам не пришел кейс за отыгранное время,или другая дата и время?
Надеюсь на обратную связь.

 

[Роман Фикс]

Не пришёл

 

[Иван (Arhangel)]

Проверил информацию и предоставляю ответ:
26.04.2026 вы отыграли на сервере 1 час и 1 минуту.
Поэтому и кейс не был вам доступен для получения..
Рад был помочь.
Если возникнут новые вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.