РЕШЕНО Крашится Карта при Заходе

[Владислав2121]

Здраствуйте Уважаемая Тех. Подержка у меня как 3 дня на всех серверах у меня где мост там нет куска карты когда я заходил у меня была вся карта не прогружана и на 20 проц когда загружали магазины у меня вылетало. На всех серверах

 

[Тайлер (Shadow)]

Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.

Уточните пожалуйста имеются ли у вас сторонние модификации?
Уточните пожалуйста с какой версии вы заходите: Enhanced либо же Legacy.
Уточните пожалуйста характеристики вашей операционной системы.
Благодарю за ожидание.
Надеюсь на вашу обратную связь.

 

[Владислав2121]

Нету

 

[Тайлер (Shadow)]

Уточните пожалуйста с какой версии вы заходите: Enhanced либо же Legacy.
Уточните пожалуйста характеристики вашей операционной системы.

 

[Владислав2121]

Enhanced

 

[Владислав2121]

14.0

 

[Тайлер (Shadow)]

Мы можем связаться с вами в дискорде RMRP?

 

[Владислав2121]

да

 

[Тайлер (Shadow)]

Уточните пожалуйста, когда вам удобно будет связаться с нами в дискорде RMRP?

 

[Владислав2121]

можем сейчас

 

[Владислав2121]

можем в 14:00

 

[Владислав2121]

сможем в 14:00

 

[Степан (Zayzev)]

Здравствуйте.
Прошу прощения, что не получилось с вами пройти в дискорд.
После недавнего обновления GTA V, с версией Enhanced могут возникать проблемы.
Чтобы мы смогли быстрее исправить данную проблему, прикрепите пожалуйста логи и технические характеристики вашего ПК (Процессор, видеокарта, объем оперативной памяти и куда установлена GTA. SSD или HDD.)
На данный момент стабильно работает только версия Legacy, к сожалению.

Спойлер: Как собрать логи

Сразу после возникновения проблемы запишите её на видео и соберите необходимые файлы.

Не перезапускайте игру и не заходите на сервер повторно до копирования логов, иначе нужная информация может быть перезаписана.
Необходимо собрать следующие файлы:
RAGEMP\clientdata\console.txt
RAGEMP\clientdata\cef_game_logs.txt
RAGEMP\clientdata\cef_launcher_log.txt
RAGEMP\clientdata\main_logs.txt

Как создать архив

Выделите все указанные файлы.
Нажмите на них правой кнопкой мыши.
Выберите пункт WinRAR.
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/d6CuXXg2i

Нажмите «Добавить в архив».
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/5mtunf4c5

Как загрузить архив на Google Диск

Откройте Google Диск и нажмите «Создать».
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/d9DvcEL0N

Выберите «Загрузить файлы».
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/3PZBlmGxU

Найдите созданный архив и дождитесь окончания загрузки.
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/nOXupDj6V

Откройте настройки доступа к файлу и разрешите его просмотр по ссылке.
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/GuVKaA1yo

После этого отправьте в ответ:

ссылку на видеозапись проблемы;
ссылку на архив с логами.
Перед отправкой убедитесь, что доступ к обоим файлам открыт по ссылке.

 

[Владислав2121]

Память

16,0 ГБ DDR4

Скорость: 3200 MT/с
Использовано гнезд: 2 из 2
Форм-фактор: SODIMM
Зарезервировано аппаратно: 280 МБ

Доступно 6,5 ГБ
Кэшировано 5,3 ГБ
Выделено 10,4/36,7 ГБ
Выгружаемый пул 534 МБ
Невыгружаемый пул 516 МБ
Используется (сжатая) 9,2 ГБ (169 МБ)

 

[Владислав2121]

ой

 

[Владислав2121]

чяс скачаю легаси

 

[Никита (Bondarchuk)]

Добро пожаловать, вас приветствует Технический администратор.

Буду ждать Ваш ответ.

 

[Тайлер (Shadow)]

Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.
Данное обращение будет закрыто для дальнейших ответов,
так как мы не получили от вас обратной связи.
Если тема все ещё актуальна, создайте новую заявку на рассмотрение.
Рад был помочь.