РЕШЕНО крашит

  • Автор темы Дмитрий Хелсинг
  • Дата начала
  • #124365
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.
- Выберите сервер
RMRP Сервер №2 | Арбат
Дмитрий Хелсинг

Дмитрий Хелсинг

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:18.08.2025
Сообщения:85
Реакции:2
Баллы:35
Иван Протасов

Иван Протасов

Глава отдела Технической Поддержки
ТЕХ.ПОДДЕРЖКА
ИГРОК
Регистрация:07.09.2024
Сообщения:20 375
Реакции:1 126
Баллы:215
Иван Протасов

Иван Протасов

Глава отдела Технической Поддержки
ТЕХ.ПОДДЕРЖКА
ИГРОК
Регистрация:07.09.2024
Сообщения:20 375
Реакции:1 126
Баллы:215
Попробуйте, пожалуйста, выполнить следующее действие -
Отключите "Аппаратное ускорение" в настройках Rage и "Low Quality Server Assets".
После этого попытайтесь зайти на сервер, и проверить осталась-ли проблема.
Буду благодарен за обратный ответ.
 
Дмитрий Хелсинг

Дмитрий Хелсинг

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:18.08.2025
Сообщения:85
Реакции:2
Баллы:35
Попробуйте, пожалуйста, выполнить следующее действие -
Отключите "Аппаратное ускорение" в настройках Rage и "Low Quality Server Assets".
После этого попытайтесь зайти на сервер, и проверить осталась-ли проблема.
Буду благодарен за обратный ответ.
сделал, не попогла, крашнуло без ошибки, такое тоже бывало что даже ничего не пишет
 
Иван Протасов

Иван Протасов

Глава отдела Технической Поддержки
ТЕХ.ПОДДЕРЖКА
ИГРОК
Регистрация:07.09.2024
Сообщения:20 375
Реакции:1 126
Баллы:215
сделал, не попогла, крашнуло без ошибки, такое тоже бывало что даже ничего не пишет
Запишите, пожалуйста, видео проблемы, после сразу соберите логи.
Логи собирать, сразу после возникновения проблемы и записи видео. Это выйти и собрать логи ( не после перезахода ).
Следующие файлы:
RAGEMP\clientdata\console.txt
RAGEMP\clientdata\cef_game_logs.txt
RAGEMP\clientdata\cef_launcher_log.txt
RAGEMP\clientdata\main_logs.txt
Скопировать их нужно в отдельную папку, заархивировать и загрузить на Google Диск (или другой удобный облачный сервис).
Пример архива: https://skr.sh/sUxgPiaIDHj

Буду благодарен за обратный ответ.
 
Дмитрий Хелсинг

Дмитрий Хелсинг

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:18.08.2025
Сообщения:85
Реакции:2
Баллы:35
Запишите, пожалуйста, видео проблемы, после сразу соберите логи.
Логи собирать, сразу после возникновения проблемы и записи видео. Это выйти и собрать логи ( не после перезахода ).
Следующие файлы:
RAGEMP\clientdata\console.txt
RAGEMP\clientdata\cef_game_logs.txt
RAGEMP\clientdata\cef_launcher_log.txt
RAGEMP\clientdata\main_logs.txt
Скопировать их нужно в отдельную папку, заархивировать и загрузить на Google Диск (или другой удобный облачный сервис).
Пример архива: https://skr.sh/sUxgPiaIDHj

Буду благодарен за обратный ответ.
Я свернул игру и писал жалобу на форуме, разворачиваю игру а меня крашнуло, минут за 5 до этого тоже крашило, я думаю что это может быть связанно с мигалками гос транпорта, так как у меня у друга при включении мигалок иногда зависает игра на секунд 5, и многие кто жалуется на эту проблему с мигалками
 
Иван Протасов

Иван Протасов

Глава отдела Технической Поддержки
ТЕХ.ПОДДЕРЖКА
ИГРОК
Регистрация:07.09.2024
Сообщения:20 375
Реакции:1 126
Баллы:215
Я свернул игру и писал жалобу на форуме, разворачиваю игру а меня крашнуло, минут за 5 до этого тоже крашило, я думаю что это может быть связанно с мигалками гос транпорта, так как у меня у друга при включении мигалок иногда зависает игра на секунд 5, и многие кто жалуется на эту проблему с мигалками
Ответ дан выше.
Кроме логов ещё нужно видео.
Буду благодарен за обратный ответ.
 
Дмитрий Хелсинг

Дмитрий Хелсинг

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:18.08.2025
Сообщения:85
Реакции:2
Баллы:35
Иван Протасов

Иван Протасов

Глава отдела Технической Поддержки
ТЕХ.ПОДДЕРЖКА
ИГРОК
Регистрация:07.09.2024
Сообщения:20 375
Реакции:1 126
Баллы:215
В этой же ссылки кроме логов и видео, я всё закинул в одну папку
Пришлите, пожалуйста, видео отдельно от логов.
Загрузив видео на ютюб/рутуб, после предоставив ссылку.
Буду благодарен за обратный ответ.
 
Дмитрий Хелсинг

Дмитрий Хелсинг

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:18.08.2025
Сообщения:85
Реакции:2
Баллы:35
Иван Протасов

Иван Протасов

Глава отдела Технической Поддержки
ТЕХ.ПОДДЕРЖКА
ИГРОК
Регистрация:07.09.2024
Сообщения:20 375
Реакции:1 126
Баллы:215
Дмитрий Хелсинг

Дмитрий Хелсинг

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:18.08.2025
Сообщения:85
Реакции:2
Баллы:35
Нужно загрузить на ютюб/рутуб, после предоставить ссылку.
Ответ дан выше.
 
Иван Протасов

Иван Протасов

Глава отдела Технической Поддержки
ТЕХ.ПОДДЕРЖКА
ИГРОК
Регистрация:07.09.2024
Сообщения:20 375
Реакции:1 126
Баллы:215
Ваше видео недоступно.
Пришлите, пожалуйста, верную ссылку.
Буду благодарен за обратный ответ.
 
Иван Протасов

Иван Протасов

Глава отдела Технической Поддержки
ТЕХ.ПОДДЕРЖКА
ИГРОК
Регистрация:07.09.2024
Сообщения:20 375
Реакции:1 126
Баллы:215
1757946051833
Если на YouTube, не сможете залить, то залейте, пожалуйста, видео на рутуб или же отдельной ссылкой на google disk/яндекс диск.
Буду благодарен за обратный ответ.
 
Дмитрий Хелсинг

Дмитрий Хелсинг

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:18.08.2025
Сообщения:85
Реакции:2
Баллы:35
Иван Протасов

Иван Протасов

Глава отдела Технической Поддержки
ТЕХ.ПОДДЕРЖКА
ИГРОК
Регистрация:07.09.2024
Сообщения:20 375
Реакции:1 126
Баллы:215
Дмитрий Хелсинг

Дмитрий Хелсинг

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:18.08.2025
Сообщения:85
Реакции:2
Баллы:35
Спасибо за обращение, мы передали ваш запрос на проверку.
Как только информация будет уточнена, мы сразу свяжемся с вами. Благодарим за ваше терпение!
Здравствуйте, есть какие нибудь продвижения
 
Иван Протасов

Иван Протасов

Глава отдела Технической Поддержки
ТЕХ.ПОДДЕРЖКА
ИГРОК
Регистрация:07.09.2024
Сообщения:20 375
Реакции:1 126
Баллы:215
О проблеме было передано разработчикам.
В данной ситуации техническая поддержка больше не чем не сможет вам помочь.
Тут только ожидать фикса от разработчиков - когда он будет данной информации нету, и нужно следить за официальными соц.сетями.
Спасибо за обращение, доброго вечера.
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Personalize

Верх Низ