РЕШЕНО краш гта

[chikiz64]

очень часто когда я просто играю в 1 момент игра зависает и либо рейдж мп не отвечает либо fatal error и игру крашает, уже давно такая проблема не только у меня но и у моих друзей. когда крашает зайти обратно нельзя, только остается пк перезагружать

 

[Степан (Zayzev)]

Здравствуйте! Вас приветствует технический администратор.

Сразу после возникновения проблемы запишите её на видео и соберите необходимые файлы.
Не перезапускайте игру и не заходите на сервер повторно до копирования логов, иначе нужная информация может быть перезаписана.
Необходимо собрать следующие файлы:

• RAGEMP\clientdata\console.txt
• RAGEMP\clientdata\cef_game_logs.txt
• RAGEMP\clientdata\cef_launcher_log.txt
• RAGEMP\clientdata\main_logs.txt

Как создать архив

1. Выделите все указанные файлы.
2. Нажмите на них правой кнопкой мыши.
3. Выберите пункт WinRAR.

Скриншот: https://photo-screen.ru/i/d6CuXXg2i

1. Нажмите «Добавить в архив».

Скриншот: https://photo-screen.ru/i/5mtunf4c5
Как загрузить архив на Google Диск

1. Откройте Google Диск и нажмите «Создать».

Скриншот: https://photo-screen.ru/i/d9DvcEL0N

1. Выберите «Загрузить файлы».

Скриншот: https://photo-screen.ru/i/3PZBlmGxU

1. Найдите созданный архив и дождитесь окончания загрузки.

Скриншот: https://photo-screen.ru/i/nOXupDj6V

1. Откройте настройки доступа к файлу и разрешите его просмотр по ссылке.

Скриншот: https://photo-screen.ru/i/GuVKaA1yo
После этого отправьте в ответ:

• ссылку на видеозапись проблемы;
• ссылку на архив с логами.

Перед отправкой убедитесь, что доступ к обоим файлам открыт по ссылке.
Буду надеяться на обратную связь.

 

[chikiz64]

к сожалению, этого сделать не получится так как пк начинает сильно подвисать после этой ошибки и игра в скором времени сама закроется, в любом случае остается перезагружать потому что любое действие на пк требует около 10 сек (даже передвижение мыши), единственное могу прикрепить фото ошибки с телефона

 

[Степан (Zayzev)]

В таком случае, сразу после вылета соберите логи без видеозаписи.
Без них, к сожалению, точную причину вылета определить невозможно.

 

[Степан (Zayzev)]

К сожалению, не получили от вас ответа.
В связи с этим, данная тема будет закрыта.
Если она является актуальной, создайте, пожалуйста, новое обращение в данном разделе.