Приветствую вас, с вами Технический администратор.
Выполните, пожалуйста, данные действия:
- Нажмите сочетание клавиш Win + R.
- Введите команду: cmd
- Нажмите Enter.
- В открывшемся окне введите:
tracert patriki.rmrp.ru
Дождитесь завершения трассировки.
- Сделайте полный скриншот результата и отправьте его в обращение.
Пример:
https://photo-screen.ru/i/yjpExmLj2
После этого введите вторую команду:
curl -v -L -o Nul -A "curl/7.6.0" patriki.rmrp.ru:22006/hnds/150
Дождитесь завершения трассировки, сделайте полный скриншот результата и также отправьте его в обращение.
Пример:
https://photo-screen.ru/i/2gJRUjtpv
После этого перейдите на сайт:
https://2ip.ru
Скопируйте значение из строки «Ваш IP-адрес» и также прикрепите его к обращению.
Буду рад обратной связи.