РЕШЕНО ебанные налеты

- Выберите сервер
RMRP Сервер №5 | Кутузовский
Кирилл Анхолли

Кирилл Анхолли

Магистр Метро
ИГРОК
Регистрация:08.09.2024
Сообщения:302
Реакции:76
Баллы:120
пикнули 3 налета тупо кидает в больницу что это такое дайте компенсацию за 3 натика 900-486 статик
 
Данил (Horek)

Данил (Horek)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:22.05.2022
Сообщения:3 495
Реакции:122
Баллы:230
Вас встречает Технический администратор.

Уважаемый игрок!
Для диагностики проблемы нам необходимы логи игры. Пожалуйста, пришлите их по следующей инструкции:

Как собрать логи:
Закройте RAGE MP и GTA V.
Откройте папку C:\RAGEMP\clientdata.
Скопируйте файлы:
console.txt
cef_game_logs.txt
cef_launcher_log.txt
main_logs.txt

Как отправить:
Загрузите файлы на любое облачное хранилище (Google Диск, Яндекс.Диск, Dropbox).
Откройте доступ к файлам по ссылке.
Отправьте ссылку нам в ответном сообщении.

После получения логов мы проведём анализ и найдём причину проблемы.
Буду ждать от Вас ответ.
 
Кирилл Анхолли

Кирилл Анхолли

Магистр Метро
ИГРОК
Регистрация:08.09.2024
Сообщения:302
Реакции:76
Баллы:120
Вас встречает Технический администратор.

Уважаемый игрок!
Для диагностики проблемы нам необходимы логи игры. Пожалуйста, пришлите их по следующей инструкции:

Как собрать логи:
Закройте RAGE MP и GTA V.
Откройте папку C:\RAGEMP\clientdata.
Скопируйте файлы:
console.txt
cef_game_logs.txt
cef_launcher_log.txt
main_logs.txt

Как отправить:
Загрузите файлы на любое облачное хранилище (Google Диск, Яндекс.Диск, Dropbox).
Откройте доступ к файлам по ссылке.
Отправьте ссылку нам в ответном сообщении.

После получения логов мы проведём анализ и найдём причину проблемы.
Буду ждать от Вас ответ.
вы что несете?
 
Никита (Bondarchuk)

Никита (Bondarchuk)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:15.06.2024
Сообщения:1 234
Реакции:38
Баллы:190
Приветствую вас, с вами Технический администратор.

Рассмотрев вашу видеофиксацию , не видно что у вас пропали Натовские Пулемёты.
Так же прошу вас предоставить логи для того что бы мы могли решить данную проблему.
Сразу после возникновения проблемы запишите её на видео и соберите необходимые файлы.
Не перезапускайте игру и не заходите на сервер повторно до копирования логов, иначе нужная информация может быть перезаписана.
Необходимо собрать следующие файлы:
RAGEMP\clientdata\console.txt
RAGEMP\clientdata\cef_game_logs.txt
RAGEMP\clientdata\cef_launcher_log.txt
RAGEMP\clientdata\main_logs.txt
Как создать архив
Выделите все указанные файлы.
Нажмите на них правой кнопкой мыши.
Выберите пункт WinRAR.
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/d6CuXXg2i
Нажмите «Добавить в архив».
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/5mtunf4c5
Как загрузить архив на Google Диск
Откройте Google Диск и нажмите «Создать».
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/d9DvcEL0N
Выберите «Загрузить файлы».
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/3PZBlmGxU
Найдите созданный архив и дождитесь окончания загрузки.
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/nOXupDj6V
Откройте настройки доступа к файлу и разрешите его просмотр по ссылке.
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/GuVKaA1yo
После этого отправьте в ответ:
ссылку на видеозапись проблемы;
ссылку на архив с логами.
Перед отправкой убедитесь, что доступ к обоим файлам открыт по ссылке.

Буду ждать Ваш ответ.
 
Кирилл Анхолли

Кирилл Анхолли

Магистр Метро
ИГРОК
Регистрация:08.09.2024
Сообщения:302
Реакции:76
Баллы:120
Приветствую вас, с вами Технический администратор.

Рассмотрев вашу видеофиксацию , не видно что у вас пропали Натовские Пулемёты.
Так же прошу вас предоставить логи для того что бы мы могли решить данную проблему.
Сразу после возникновения проблемы запишите её на видео и соберите необходимые файлы.
Не перезапускайте игру и не заходите на сервер повторно до копирования логов, иначе нужная информация может быть перезаписана.
Необходимо собрать следующие файлы:
RAGEMP\clientdata\console.txt
RAGEMP\clientdata\cef_game_logs.txt
RAGEMP\clientdata\cef_launcher_log.txt
RAGEMP\clientdata\main_logs.txt
Как создать архив
Выделите все указанные файлы.
Нажмите на них правой кнопкой мыши.
Выберите пункт WinRAR.
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/d6CuXXg2i
Нажмите «Добавить в архив».
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/5mtunf4c5
Как загрузить архив на Google Диск
Откройте Google Диск и нажмите «Создать».
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/d9DvcEL0N
Выберите «Загрузить файлы».
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/3PZBlmGxU
Найдите созданный архив и дождитесь окончания загрузки.
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/nOXupDj6V
Откройте настройки доступа к файлу и разрешите его просмотр по ссылке.
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/GuVKaA1yo
После этого отправьте в ответ:
ссылку на видеозапись проблемы;
ссылку на архив с логами.
Перед отправкой убедитесь, что доступ к обоим файлам открыт по ссылке.

Буду ждать Ваш ответ.
натики не пропали я видимо спиздел можно ловца багов кейсы
 
Никита (Bondarchuk)

Никита (Bondarchuk)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:15.06.2024
Сообщения:1 234
Реакции:38
Баллы:190
Вам в любом случае нужно предоставить логи , как запрашивалось выше.

Буду ждать Ваш ответ.
 
Кирилл Анхолли

Кирилл Анхолли

Магистр Метро
ИГРОК
Регистрация:08.09.2024
Сообщения:302
Реакции:76
Баллы:120
Никита (Bondarchuk)

Никита (Bondarchuk)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:15.06.2024
Сообщения:1 234
Реакции:38
Баллы:190
Передал информацию о данном баге разработчикам.
Выдам вам пару кейсов «Ловца багов».

Спасибо за помощь проекту.

Рад был помочь.
Если возникнут новые вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.
 

Personalize

Верх Низ