РЕШЕНО Для Владислава Б

[Михаил Михаил]

Здравствуйте. Я из темы https://forum.rmrp.ru/threads/povto...ozvrata-denezhnyx-sredstv.107208/#post-355725
Благодарю за ответ. Я понимаю, что при передаче средств в долг — это действительно вопрос доверия между игроками, и риски в таких ситуациях существуют.
Однако в данном случае суть моей просьбы в другом — я не прошу наказать игрока или компенсировать из его активов. Я обращаю внимание на то, что мои средства были обнулены не в результате игрового взаимодействия, а из-за действий со стороны администрации — путём удаления аккаунта игрока.
До обнуления у него, по его словам, было имущество на сумму около 300.000.000. Если бы аккаунт просто остался в бане, возможно, средства можно было бы вернуть. Но из-за удаления/обнуления аккаунта я, как добросовестный игрок, оказался в ситуации, где никакой возможности вернуть свои деньги уже не существует, и не по моей вине.
Я прошу вас рассмотреть мой случай не просто как “долг между игроками”, а как ситуацию, где добросовестный игрок пострадал от последствий административных действий в отношении другого.
Прошу вас пересмотреть моё обращение, учитывая изложенное выше. Благодарю за внимание.

 

[Иван Протасов]

Здравствуйте. Я из темы https://forum.rmrp.ru/threads/povto...ozvrata-denezhnyx-sredstv.107208/#post-355725
Благодарю за ответ. Я понимаю, что при передаче средств в долг — это действительно вопрос доверия между игроками, и риски в таких ситуациях существуют.
Однако в данном случае суть моей просьбы в другом — я не прошу наказать игрока или компенсировать из его активов. Я обращаю внимание на то, что мои средства были обнулены не в результате игрового взаимодействия, а из-за действий со стороны администрации — путём удаления аккаунта игрока.
До обнуления у него, по его словам, было имущество на сумму около 300.000.000. Если бы аккаунт просто остался в бане, возможно, средства можно было бы вернуть. Но из-за удаления/обнуления аккаунта я, как добросовестный игрок, оказался в ситуации, где никакой возможности вернуть свои деньги уже не существует, и не по моей вине.
Я прошу вас рассмотреть мой случай не просто как “долг между игроками”, а как ситуацию, где добросовестный игрок пострадал от последствий административных действий в отношении другого.
Прошу вас пересмотреть моё обращение, учитывая изложенное выше. Благодарю за внимание.

Здравствуйте.
Ответ был дан вам в следующих двух темах -

РЕШЕНО - Занял деньги

Да, данный пользователь забанен перманентной блокировкой как вы и говорили выше. Спасибо

forum.rmrp.ru

РЕШЕНО - Повторное обращение по поводу возврата денежных средств

Здравствуйте, уважаемая администрация. Вчера я обращался за помощью по возврату денежных средств, переданных другому игроку в долг: https://forum.rmrp.ru/threads/zanjal-dengi.106885/ Мне был дан отказ с аргументацией, что у данного игрока отсутствуют имущество и финансы, а также ссылаясь на...

forum.rmrp.ru

Так-как наш ответ вас не устроил.
Передаю ваше обращение Руководителю Технической поддержки -
@Дэнис Котов
На рассмотрении.
Тема закрыто, до официального ответа @Дэнис Котов

 

[Дэнис Котов]

Приветствую.

Конечно согласен, что неприятно попасть в такую ситуацию.
Мы не обнуляем игроков, мы изымаем имущество, да, даже у тех, кто нарушил серьезные правила проекта.
Игрок 802014 был наказан за многие нарушения: 5.4, 5.4.1, и 5.11.

Ввиду 5.4 и 5.4.1 у игрока было изъято все на эквивалентную стоимости его нарушения.

Изъятия имущества у данного игрока производилось нашими логерами, после тщательного анализа того, что и каким образом игрок получил незаконно.

Часть Ваших средств нарушитель проиграл другим игрокам в казино, часть потратил на покупку машин (которые были изъяты за вышеупомянутые нарушения).

Так же отмечу, что Вы обратились к нам не с момента окончания срока по Вашей сделки, а спустя месяц. Пожалуйста, обращайтесь по всем подобным темам своевременно, дабы в будущем избежать подобных нюансов.

Пожалуйста, будьте внимательны, когда осуществляете подобные действия (передачу денег в долг или под процент).
Не всегда игроки являются честными и не факт, что вернут все в срок или в полном объеме.
Хорошо, что это игра, ведь аналогичные моменты происходят и в жизни.

По этому осуществление всех подобных действий производится буквально на свой страх и риск.

Будьте внимательнее Всего хорошего

 

[Михаил Михаил]

Приветствую.

Конечно согласен, что неприятно попасть в такую ситуацию.
Мы не обнуляем игроков, мы изымаем имущество, да, даже у тех, кто нарушил серьезные правила проекта.
Игрок 802014 был наказан за многие нарушения: 5.4, 5.4.1, и 5.11.

Ввиду 5.4 и 5.4.1 у игрока было изъято все на эквивалентную стоимости его нарушения.

Изъятия имущества у данного игрока производилось нашими логерами, после тщательного анализа того, что и каким образом игрок получил незаконно.

Часть Ваших средств нарушитель проиграл другим игрокам в казино, часть потратил на покупку машин (которые были изъяты за вышеупомянутые нарушения).

Так же отмечу, что Вы обратились к нам не с момента окончания срока по Вашей сделки, а спустя месяц. Пожалуйста, обращайтесь по всем подобным темам своевременно, дабы в будущем избежать подобных нюансов.

Пожалуйста, будьте внимательны, когда осуществляете подобные действия (передачу денег в долг или под процент).
Не всегда игроки являются честными и не факт, что вернут все в срок или в полном объеме.
Хорошо, что это игра, ведь аналогичные моменты происходят и в жизни.

По этому осуществление всех подобных действий производится буквально на свой страх и риск.

Будьте внимательнее Всего хорошего

Здравствуйте. Благодарю за ответ.
Я понимаю, что при передаче средств в долг это действительно вопрос доверия между игроками, и риски в таких ситуациях существуют.
Также понимаю, что имущество у нарушителя было изъято согласно правилам проекта (в частности, п. 5.4, 5.4.1 и 5.11), и часть средств была проиграна в казино или потрачена.
Однако хочу уточнить суть моего обращения:
Моя претензия не в том, чтобы компенсировать ущерб из имущества игрока я понимаю, что оно уже изъято.
Вопрос в другом: игрок нарушил правила, а я, как добросовестный участник, пострадал косвенно.
Я обратился к вам не просто с просьбой «вернуть долг», а с надеждой, что возможно будет рассмотреть какую-либо частичную компенсацию (например, в рамках внутриигрового возврата из системы), ведь ситуация вышла за рамки обычного игрового риска здесь были нарушения с его стороны, которые подтверждены.
Также замечу, что игрок намеренно тянул с выплатой, а когда я понял, что он не собирается возвращать обратился, хоть и не сразу. Но это не отменяет факта, что я пострадал в результате его нарушений.
Прошу еще раз рассмотреть возможность хотя бы частичного возмещения или другого варианта помощи.
Спасибо за понимание.

 

[Дэнис Котов]

Если бы что-либо можно было Вам выдать, как компенсацию - Вам бы это осуществили ещё при первой теме.

Ввиду того, что компенсировать неоткуда - следовательно мы не можем компенсировать, т.к. не можем нарисовать деньги из "воздуха".

Это окончательный ответ. Благодарю за понимание.

 

[Михаил Михаил]

Если бы что-либо можно было Вам выдать, как компенсацию - Вам бы это осуществили ещё при первой теме.

Ввиду того, что компенсировать неоткуда - следовательно мы не можем компенсировать, т.к. не можем нарисовать деньги из "воздуха".

Это окончательный ответ. Благодарю за понимание.

Было что компенсировать , не хотите просто все против игроков все делаете .