РЕШЕНО Частые вылеты и краши

[Duck415]

– Ваш сервер: Рублёвка
– Ваш статический ID: 129-109
– Ваш игровой никнейм: Амир Герасимов
– Подробное описание бага: После недавнего обновления с выбором места входа играла стала не заходить с первого, второго, а иногда и с 5 раза, есть подозрения что связано это конкретно с выбором меню, так как чаще всего с попытки 2-3 у меня заходит в игру, а меню выбора не появляется и где бы я не вышел, я всегда появляюсь в одном и том же месте, на рыбалке возле РосГвардии. Было единожды что я после перезахода появился по центру дороги возле Шахтинска, написал администратору он меня телепортировал к спавну, ниже приложу скрин с обращением и видео самого захода в игру, а также видео где я появляюсь после перезахода. Так же забыл добавить, что первый заход за день всегда сопровождается вылетом, достаточно часто и второй заход. Так же во время игры изредка случаются вылеты, сопровождаются ошибкой физики игры, до обновления с такими проблемами не сталкивался и все работало идеально
– Дата и примерное время: Каждый день по 10-15 раз в день
– Скриншот или видео, где видно баг: https://disk.yandex.ru/d/92Vgb67JXYQ5Iw
– Технические логи: Залил на Яндекс.Диск

 

[Глеб (Dopovich)]

Приветствую вас!
Подскажите пожалуйста системные характеристики вашего ПК, а также с какой версии игры вы играете.

Надеюсь на вашу обратную связь!

 

[Duck415]

Приветствую вас!
Подскажите пожалуйста системные характеристики вашего ПК, а также с какой версии игры вы играете.

Надеюсь на вашу обратную связь!

Процессор: Ryzen 7 5700X
Видеокарта: RTX 4060
Оперативной памяти 48 ГБ
Версия Рейджа последняя,как и самой игры

 

[Глеб (Dopovich)]

Вы играете с какой версии GTA V? Легаси или же Енчантед?

 

[Duck415]

Вы играете с какой версии GTA V? Легаси или же Енчантед?

Легаси

 

[Глеб (Dopovich)]

Мы проанализировали информацию и хочу сообщить вам о возможных причинах частых крашей игры, а также дать рекомендации по их устранению.

Причины возникновения сбоев:

1. Проблемы с отображением интерфейса:
   Логи показывают код выхода 258 в процессе рендеринга, что указывает на сбои внутри веб-окна или графического интерфейса игры.
2. Ошибки доступа к локальному хранилищу (localStorage):
   Возникают ограничения в доступе к данным браузера, что может привести к зависаниям или сбоям.
3. Отсутствие или повреждение ресурсов (atlas.json):
   В логах повторяются ошибки о недоступности файла atlas.json. Это может вызывать неправильную работу графики или зависания.
4. Сетевые ошибки — проблемы с SSL-соединениями:
   Обнаружены ошибки SSL handshake, указывающие на возможные проблемы с интернет-соединением или настройками безопасности, что также может приводить к сбоям.

Рекомендуемые шаги по устранению проблемы:

1. Обновите игру до последней версии — это поможет устранить возможные баги, связанные со старыми файлами.
2. Проверьте качество и стабильность интернет-соединения:
   
   • Перезагрузите роутер.
   • Попробуйте использовать проводное соединение, чтобы исключить нестабильность Wi-Fi.
3. Очистите кэш клиента игры:
   
   • Для клиента — переустановите игру.
4. Обновите драйвера видеокарты и системные компоненты — это важно для правильной работы графики.
5. Проверьте доступность всех игровых ресурсов:
   
   • Убедитесь, что файлы atlas.json и связанные ресурсы удачно загружаются и не повреждены.
6. Настройте или отключите временно брандмауэр и антивирусные программы, чтобы исключить блокировку файлов или соединений.
7. Обратите внимание на качество вашего соединения и попробуйте подключиться из другой сети, если есть возможность.

 

[Duck415]

Мы проанализировали информацию и хочу сообщить вам о возможных причинах частых крашей игры, а также дать рекомендации по их устранению.

Причины возникновения сбоев:

1. Проблемы с отображением интерфейса:
   Логи показывают код выхода 258 в процессе рендеринга, что указывает на сбои внутри веб-окна или графического интерфейса игры.
2. Ошибки доступа к локальному хранилищу (localStorage):
   Возникают ограничения в доступе к данным браузера, что может привести к зависаниям или сбоям.
3. Отсутствие или повреждение ресурсов (atlas.json):
   В логах повторяются ошибки о недоступности файла atlas.json. Это может вызывать неправильную работу графики или зависания.
4. Сетевые ошибки — проблемы с SSL-соединениями:
   Обнаружены ошибки SSL handshake, указывающие на возможные проблемы с интернет-соединением или настройками безопасности, что также может приводить к сбоям.

Рекомендуемые шаги по устранению проблемы:

1. Обновите игру до последней версии — это поможет устранить возможные баги, связанные со старыми файлами.
2. Проверьте качество и стабильность интернет-соединения:
   
   • Перезагрузите роутер.
   • Попробуйте использовать проводное соединение, чтобы исключить нестабильность Wi-Fi.
3. Очистите кэш клиента игры:
   
   • Для клиента — переустановите игру.
4. Обновите драйвера видеокарты и системные компоненты — это важно для правильной работы графики.
5. Проверьте доступность всех игровых ресурсов:
   
   • Убедитесь, что файлы atlas.json и связанные ресурсы удачно загружаются и не повреждены.
6. Настройте или отключите временно брандмауэр и антивирусные программы, чтобы исключить блокировку файлов или соединений.
7. Обратите внимание на качество вашего соединения и попробуйте подключиться из другой сети, если есть возможность.

Проблема уже не первый день, делал все возможное для устранения этой проблемы, и игру переустановил и рейдж и клиентские файлы и все на свете, драйвера частенько проверяю на обновления и все хорошо, соединение всегда стабильное, все из этого списка уже пробовалось и не раз, проблема остается на своем месте.
P.S. Играл еще почти год назад и все работало идеально, на время забросил по личным делам, примерно месяц назад вернулся и снова же все было хорошо, проблемы появились именно после последнего обновления на сервере.

 

[Глеб (Dopovich)]

Попробуйте запустить RAGE от имени администратора.

 

[Duck415]

Попробуйте запустить RAGE от имени администратора.

Тоже пробовал, у друга такая же проблема, ничего не помогает

 

[Глеб (Dopovich)]

Попробуйте воспользоваться VPN (используйте сервис, внесённый в реестр РКН).Подробнее с данной темой вы можете ознакомится на данном интернет-ресурсе: https://rkn.gov.ru/

 

[Duck415]

Попробуйте воспользоваться VPN (используйте сервис, внесённый в реестр РКН).Подробнее с данной темой вы можете ознакомится на данном интернет-ресурсе: https://rkn.gov.ru/

Попробую, добавлю еще из своих личных наблюдений, что игра не вылетает, если после захода у меня не появляется плашка с выбором места входа. То есть заходит только тогда, когда я просто появляюсь на пирсе или в рандомной части карты, без выбора

 

[Duck415]

Попробуйте воспользоваться VPN (используйте сервис, внесённый в реестр РКН).Подробнее с данной темой вы можете ознакомится на данном интернет-ресурсе: https://rkn.gov.ru/

Поискал впн на сайте ркн, в итоге ничего толкового не нашел, они разрешены для организаций и бизнесов, воспользовался другими программами, с ними тоже ничего не выходит, что еще сделать?

 

[Глеб (Dopovich)]

В данном случае проблема с интернет соединением, попробуйте разные сервисы

 

[Duck415]

В данном случае проблема с интернет соединением, попробуйте разные сервисы

Как может быть проблема с интернет соединением, если до обновления все работало хорошо, в игру заходит только когда нету выбора места выхода, а так же в саму игру в целом заходит, зато после обновления перестало нормально заходить, по вашему это проблема с моей стороны, или же все таки с вашей?

 

[Глеб (Dopovich)]

Напишите пожалуйста все способы которые вы пробовали для решения проблемы.

 

[Duck415]

Напишите пожалуйста все способы которые вы пробовали для решения проблемы.

Запуск клиента от имени администратора, переустановка игры, переустановка рейджа, удаление клиентских файлов, проверка файлов игры, запуск игры с впн, запуск игры без впн, запуск игры с аппаратным ускорением в настройках от рейджа и запуск без него, запуск игры с раздачи интернета с телефона, запуск игры с раздачи с другого телефона, перезагрузка и перезаход огромное количество раз, запуск игры через специальные сервисы для обхода в интернете и запуск без этих сервисов, запуск игры с различными настройками графиками а также использование разных DX, переустановка библиотек для работы игры, запуск игры в автономном режиме, переустановка драйверов, обновление драйверов, настройка сервисов внутри самой системы, запуск игры в режиме совместимости с различными системами. Возможно какие то способы упустил, так как ну перепробовал уже на самом деле огромное количество различных вариаций запуска, различные комбинации и вообще что я уже только не пробовал, прошу еще раз заметить, что проблемы начались после обновления, до него и год назад все было идеально без каких-либо проблем. Интернет соединение у меня быстрое и стабильное, проблема тут явно не в интернете, файлы игры уже по 50 раз были перезагружены и все равно проблема остается на своем месте, что еще я могу сделать, если буквально перепробовал уже все что возможно, кроме наверное смены страны или самого компьютера.

 

[Глеб (Dopovich)]

Уточните пожалуйста какая у вас операционная система, а также ее версия и является она официальной или же нет?

 

[Duck415]

Уточните пожалуйста какая у вас операционная система, а также ее версия и является она официальной или же нет?

Виндовс 10 про, скачанная с официального сайта, сам накатывал систему через флешку, затем активировал программой
Версия 22H2 Сборка 19045.5011

 

[Duck415]

Уточните пожалуйста какая у вас операционная система, а также ее версия и является она официальной или же нет?

Специально для вас показал наглядно как это все происходит, ссылка на гугл диск с видеорядом: https://drive.google.com/file/d/1B1e_FCn-6tmCkRvyg9dEovMLbSWIYuoD/view?usp=sharing
P.S. На видео же можно и увидеть, что плашка с выбором места появления отсутствует и я просто появляюсь возле пирса

 

[Глеб (Dopovich)]

Попробуйте переустановить игру с диска D, на диск C