РЕШЕНО БП

- Выберите сервер
RMRP Сервер №2 | Арбат
Каринэ Харрис

Каринэ Харрис

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:16.12.2025
Сообщения:5
Реакции:0
Баллы:40
Здравствуйте!

Пишу по очень неприятной ситуации. После последнего обновления у меня перестал работать счётчик заданий в боевом пропуске.
Я выполняю условия – задания не уменьшаются, а когда полностью закрываю одно из них, прогресс не засчитывается (задание остаётся висящим, награда не выдаётся).
У меня есть видеозапись экрана, где зафиксировано каждое действие и видно, что после выполнения счётчик не меняется – https://disk.yandex.ru/i/AYTc6UEJUClL9A
Особенно обидно, что у меня в наличии PR‑пропуск (премиум‑версию), и из‑за этого бага дни действия пропуска проходят впустую – я просто не могу получить заслуженные награды, хотя трачу время и усилия.
 
Данил (Horek)

Данил (Horek)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:22.05.2022
Сообщения:696
Реакции:21
Баллы:115
Вас встречает Технический администратор.

Сразу после возникновения проблемы запишите её на видео и соберите необходимые файлы.
Не перезапускайте игру и не заходите на сервер повторно до копирования логов, иначе нужная информация может быть перезаписана.
Необходимо собрать следующие файлы:
RAGEMP\clientdata\console.txt
RAGEMP\clientdata\cef_game_logs.txt
RAGEMP\clientdata\cef_launcher_log.txt
RAGEMP\clientdata\main_logs.txt
Как создать архив
Выделите все указанные файлы.
Нажмите на них правой кнопкой мыши.
Выберите пункт WinRAR.
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/d6CuXXg2i
Нажмите «Добавить в архив».
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/5mtunf4c5
Как загрузить архив на Google Диск
Откройте Google Диск и нажмите «Создать».
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/d9DvcEL0N
Выберите «Загрузить файлы».
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/3PZBlmGxU
Найдите созданный архив и дождитесь окончания загрузки.
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/nOXupDj6V
Откройте настройки доступа к файлу и разрешите его просмотр по ссылке.
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/GuVKaA1yo
После этого отправьте в ответ:
ссылку на видеозапись проблемы;
ссылку на архив с логами.
Перед отправкой убедитесь, что доступ к обоим файлам открыт по ссылке.

Буду ждать Ваш ответ.
 
Каринэ Харрис

Каринэ Харрис

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:16.12.2025
Сообщения:5
Реакции:0
Баллы:40
Ссылки на фиксацию бага будет не достаточно ?
 
Данил (Horek)

Данил (Horek)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:22.05.2022
Сообщения:696
Реакции:21
Баллы:115

К сожалению, не получили от вас ответа.
В связи с этим, данная тема будет закрыта.
Если она является актуальной, создайте, пожалуйста, новое обращение в данном разделе.
 

Personalize

Верх Низ