Виталий Вернер
Магистр Метро
ЛИДЕР ФРАКЦИИ
Регистрация:27.01.2025
Сообщения:54
Реакции:33
Баллы:130
✞ Жалобы на сотрудников | Бар «Ночные Волки» ✞
𖤍 Наша позиция
Мы ценим каждого гостя и стремимся к тому, чтобы визит в «Ночные Волки» оставлял только положительные эмоции. Если поведение сотрудника выбилось из рамок — мы хотим об этом знать и готовы разобраться.
𖤍 Как оформить обращение?
Заполните форму ниже и отправьте её в личные сообщения управляющему или через специальный канал в нашем Discord.
⊝ Заявитель: [Ваше имя и фамилия]
⊝ Сотрудник: [Кого касается жалоба]
⊝ Когда произошло: [Дата и приблизительное время]
⊝ Суть инцидента: [Опишите ситуацию максимально подробно: что случилось, кто присутствовал, как развивались события]
⊝ Тип нарушения: [Грубость / игнорирование обязанностей / нарушение правил бара / иное — укажите подробно]
⊝ Подтверждающие материалы: [Прикрепите скриншоты, видео или укажите свидетелей]
⊝ Заявитель: [Ваше имя и фамилия]
⊝ Сотрудник: [Кого касается жалоба]
⊝ Когда произошло: [Дата и приблизительное время]
⊝ Суть инцидента: [Опишите ситуацию максимально подробно: что случилось, кто присутствовал, как развивались события]
⊝ Тип нарушения: [Грубость / игнорирование обязанностей / нарушение правил бара / иное — укажите подробно]
⊝ Подтверждающие материалы: [Прикрепите скриншоты, видео или укажите свидетелей]
𖤍 Важные условия
𖥠 Рассмотрение: каждое обращение изучается руководством лично. Срок обратной связи — до 3 рабочих дней.
𖥠 Доказательная база: анонимные заявки и сообщения без подтверждения (скрины, запись, свидетели) могут быть не приняты к рассмотрению.
𖥠 Конфиденциальность: ваши данные не разглашаются. Мы гарантируем защиту от необоснованных претензий в адрес сотрудников.
𖥠 Объективность: если факт нарушения подтвердится — будут приняты меры. Если жалоба необоснованна — мы также сообщим вам об этом.
𖥠 Доказательная база: анонимные заявки и сообщения без подтверждения (скрины, запись, свидетели) могут быть не приняты к рассмотрению.
𖥠 Конфиденциальность: ваши данные не разглашаются. Мы гарантируем защиту от необоснованных претензий в адрес сотрудников.
𖥠 Объективность: если факт нарушения подтвердится — будут приняты меры. Если жалоба необоснованна — мы также сообщим вам об этом.