РЕШЕНО Бан ни за что //Xsolla by Fantar

TimMouse777

Новичок
ИГРОК
Регистрация:08.09.2024
Сообщения:11
Реакции:1
Баллы:3
Местоположение: Москва
Здравствуйте, зашел вчера на сервер примерно в 16:15 03.02.2025 и вижу бан по причине Xsolla by Fantar. Написал амнистию, сказали что бан был выдан за использование уязвимости платежной системы Xsolla. Как позже оказалась администрация сервера увидел что мне приходят ДП без оплаты подумали что я использую уязвимости. Я объяснил в амнистии что я снимаюсь у Солиста и поэтому мне начисляют ДП. На что Спец. Администратор мне сказал: В ином случае возможно вы играете через облачный сервис (так и есть, я играю через VK PLAY CLOUD) обратитесь в техподдержку с данным вопросом, бан может тянутся от IP - адреса нарушителя. Помогите пожалуйста, ничего на сервере не нарушал, что делать?
 

Вложения

  • Screenshot_2025-02-03-22-56-01-617_ru.yandex.searchplugin.jpg
    Screenshot_2025-02-03-22-56-01-617_ru.yandex.searchplugin.jpg
    496 КБ · Просмотры: 5

TimMouse777

Новичок
ИГРОК
Регистрация:08.09.2024
Сообщения:11
Реакции:1
Баллы:3
Местоположение: Москва
Ваш игровой никнейм: Михаил Григорьевич
- Ваш ID 199-213
- Игровой никнейм админа- Fantar
- Дата и время выдачи наказания- неизвестно
Скриншот наказания:
 

Иван Авaнгард

Техническая поддержка RMRP
ТЕХ.ПОДДЕРЖКА
ИГРОК
Регистрация:07.09.2024
Сообщения:1 289
Реакции:75
Баллы:63
Ваш игровой никнейм: Михаил Григорьевич
- Ваш ID 199-213
- Игровой никнейм админа- Fantar
- Дата и время выдачи наказания- неизвестно
Скриншот наказания:
Попробуйте следующие пункты:

1. Укажите в настройках сети вашего компьютера, DNS сервера - 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (это официальный DNS Google). Для этого необходимо нажать сочетание клавиш Win + R и выполнить команду `ncpa.cpl`. Дальше откройте свойства Вашего подключения к интернету (в случае если сетей много то тот, где НЕ отображен красный крестик). А далее как на [скриншоте.](https://help-wifi.com/wp-content/uploads/2017/06/20-06-2017-14-45-17.jpg). Нажимаем OК, готово.
2. Перезагрузите роутер
3. Попробуйте использовать VPN
 

Иван Авaнгард

Техническая поддержка RMRP
ТЕХ.ПОДДЕРЖКА
ИГРОК
Регистрация:07.09.2024
Сообщения:1 289
Реакции:75
Баллы:63

TimMouse777

Новичок
ИГРОК
Регистрация:08.09.2024
Сообщения:11
Реакции:1
Баллы:3
Местоположение: Москва
У меня почему то заход на сервер очень долгий через VK play Cloud, бывает 30 минут, а бывает и по 5 часов
 

TimMouse777

Новичок
ИГРОК
Регистрация:08.09.2024
Сообщения:11
Реакции:1
Баллы:3
Местоположение: Москва
не знаю как ускорить, помогите если знаете
 

TimMouse777

Новичок
ИГРОК
Регистрация:08.09.2024
Сообщения:11
Реакции:1
Баллы:3
Местоположение: Москва
Сделал пока что 1 и 2 рекомендации и захожу на сервер, только грузит капец
 

TimMouse777

Новичок
ИГРОК
Регистрация:08.09.2024
Сообщения:11
Реакции:1
Баллы:3
Местоположение: Москва
Ну в процессе захода, на сам сервак еще не дошла загрузка
 

Иван Авaнгард

Техническая поддержка RMRP
ТЕХ.ПОДДЕРЖКА
ИГРОК
Регистрация:07.09.2024
Сообщения:1 289
Реакции:75
Баллы:63

TimMouse777

Новичок
ИГРОК
Регистрация:08.09.2024
Сообщения:11
Реакции:1
Баллы:3
Местоположение: Москва
Я зашел, спасибо большое, не закрывайте пока что тикет, я напишу вам если у меня зайдет и завтра и тогда только можете закрывать
 

Дэнис Котов

Технический Администратор
ТЕХ.ПОДДЕРЖКА
ИГРОК
Регистрация:03.07.2023
Сообщения:1 252
Реакции:181
Баллы:79
Приветствую.
Раз зашли - значит решено.
Раз решено - тема закрывается.
В случае, если возникнет проблема - создайте новую тему.
Всего хорошего.
Закрыто.
 

Personalize

Верх Низ