РЕШЕНО Бан ни за что //Xsolla by Fantar

[TimMouse777]

Здравствуйте, зашел вчера на сервер примерно в 16:15 03.02.2025 и вижу бан по причине Xsolla by Fantar. Написал амнистию, сказали что бан был выдан за использование уязвимости платежной системы Xsolla. Как позже оказалась администрация сервера увидел что мне приходят ДП без оплаты подумали что я использую уязвимости. Я объяснил в амнистии что я снимаюсь у Солиста и поэтому мне начисляют ДП. На что Спец. Администратор мне сказал: В ином случае возможно вы играете через облачный сервис (так и есть, я играю через VK PLAY CLOUD) обратитесь в техподдержку с данным вопросом, бан может тянутся от IP - адреса нарушителя. Помогите пожалуйста, ничего на сервере не нарушал, что делать?

 

[TimMouse777]

Ваш игровой никнейм: Михаил Григорьевич
- Ваш ID 199-213
- Игровой никнейм админа- Fantar
- Дата и время выдачи наказания- неизвестно
Скриншот наказания:

https://imgur.com/a/5nJ6OPe

 

[Иван Протасов]

Ваш игровой никнейм: Михаил Григорьевич
- Ваш ID 199-213
- Игровой никнейм админа- Fantar
- Дата и время выдачи наказания- неизвестно
Скриншот наказания:

https://imgur.com/a/5nJ6OPe

Попробуйте следующие пункты:

1. Укажите в настройках сети вашего компьютера, DNS сервера - 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (это официальный DNS Google). Для этого необходимо нажать сочетание клавиш Win + R и выполнить команду `ncpa.cpl`. Дальше откройте свойства Вашего подключения к интернету (в случае если сетей много то тот, где НЕ отображен красный крестик). А далее как на [скриншоте.](https://help-wifi.com/wp-content/uploads/2017/06/20-06-2017-14-45-17.jpg). Нажимаем OК, готово.
2. Перезагрузите роутер
3. Попробуйте использовать VPN

 

[Иван Протасов]

Ваш игровой никнейм: Михаил Григорьевич
- Ваш ID 199-213
- Игровой никнейм админа- Fantar
- Дата и время выдачи наказания- неизвестно
Скриншот наказания:

https://imgur.com/a/5nJ6OPe

После проверки всех вариантов, просим дать обратный ответ.

 

[TimMouse777]

Хорошо

 

[TimMouse777]

У меня почему то заход на сервер очень долгий через VK play Cloud, бывает 30 минут, а бывает и по 5 часов

 

[TimMouse777]

не знаю как ускорить, помогите если знаете

 

[TimMouse777]

Сделал пока что 1 и 2 рекомендации и захожу на сервер, только грузит капец

 

[TimMouse777]

Ну в процессе захода, на сам сервак еще не дошла загрузка

 

[Иван Протасов]

Ну в процессе захода, на сам сервак еще не дошла загрузка

С долгим заходом помочь вам не сможем.
Это из-за смены dns.
Ожидайте сколько сможете.

 

[TimMouse777]

Я зашел, спасибо большое, не закрывайте пока что тикет, я напишу вам если у меня зайдет и завтра и тогда только можете закрывать

 

[Дэнис Котов]

Приветствую.
Раз зашли - значит решено.
Раз решено - тема закрывается.
В случае, если возникнет проблема - создайте новую тему.
Всего хорошего.
Закрыто.