РЕШЕНО Баги квестов и боевого пропуска

- Выберите сервер
RMRP Сервер №2 | Арбат
Nell_

Nell_

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:13.07.2026
Сообщения:14
Реакции:0
Баллы:50
Купил бп было показано что будет доступно к получению 84 награды,
при покупки бп выдали только 33 остольные отоброжаются как будто я их забрал.
На скриншотах(Тык) видно что было написано, и что по итогу я получил.
Вопрос открытый где мои предметы, и какая компенсация за такой баг будет.
 
Максим (Vortex)

Максим (Vortex)

Помощник тех. администрации
АДМИНИСТРАТОР ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:19.10.2026
Сообщения:1 319
Реакции:63
Баллы:65
Местоположение: Москва
Здравствуйте!

Ситуацию с наградами Боевого Пропуска на Арбате передал техническому администратору для проверки по логам. Для начисления компенсации и возврата недостающих предметов потребуется только ваш статический ID персонажа (XXX-XXX) - укажите его здесь, чтобы тех. администратор мог проверить ваши награды и начислить всё, что не выдалось. После уточнения статика профильный администратор подключится в теме и даст ответ по компенсации.
 
Роман (Medvedev)

Роман (Medvedev)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:11.04.2026
Сообщения:182
Реакции:8
Баллы:120
Добрый день! С вами Технический администратор.
Ситуацию с наградами Боевого пропуска на Арбате передали на проверку. Укажите статический ID персонажа (XXX-XXX), чтобы технический администратор проверил награды и начислил недостающие предметы.
 
Последнее редактирование:
Nell_

Nell_

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:13.07.2026
Сообщения:14
Реакции:0
Баллы:50
Приветствую, 305-492
 
Армен (𝑴𝒊𝒌𝒆)

Армен (𝑴𝒊𝒌𝒆)

Старший Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:04.03.2024
Сообщения:246
Реакции:4
Баллы:115
Приветствуем вас. На связи Технический администратор.
Прикрепите, пожалуйста, скриншот или видео, где будет видно данную проблему.
Загрузить можно на одну из следующих площадок: Twitch, YouTube, RuTube, Trovo, Imgur, yapx.ru, Google Диск или Яндекс Диск.
Буду надеяться на обратную связь.
 
Nell_

Nell_

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:13.07.2026
Сообщения:14
Реакции:0
Баллы:50
выше есть гиперссылка
 
Nell_

Nell_

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:13.07.2026
Сообщения:14
Реакции:0
Баллы:50
так же ссылка на откат тык
 
Роман (Medvedev)

Роман (Medvedev)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:11.04.2026
Сообщения:182
Реакции:8
Баллы:120
Приветствую вас, с вами Технический администратор.

Передал информацию о данном баге разработчикам.
Выдам вам пару кейсов «Ловца багов».

Спасибо за помощь проекту.

Рад был помочь.
Если у вас появятся дополнительные вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.
 

Personalize

Верх Низ