РЕШЕНО Баг совходом в игру

[Nikita_Nikiforov]

– Ваш сервер / Арбат /
– Ваш статический ID:299-018
– Ваш игровой никнейм: Никита Никифоров
– подробное описание бага: я не могу зайти в игру у меня рокстар геймс захожу через рмрп лаучер всё вроде нормально но надпись завершерие рукопожатия и потом соединение с сервером потеряно переподключение. Него не помогает переустонавливал игру перестонавливал рокстар геймс рендж рп лаунчер рмрп и тд все пробывал раньше всё было норм и тут бац и все

 

[Вячеслав Солевой.]

Приветствую вас, с вами Технический администратор.
Запишите, пожалуйста, видео от момента запуска лаунчера до появления проблемы.
Загрузите его на любой видеохостинг или облачный диск и пришлите ссылку с открытым доступом.
После этого пришлите, пожалуйста, нам ссылку на видео в ответ.

 

[Nikita_Nikiforov]

https://vkvideo.ru/video-239724072_456239017

 

[Вячеслав Солевой.]

Попробуйте, пожалуйста, следующие действия:
1. Убедитесь, что на ПК установлено точное время. Включите автоматическую синхронизацию;
2. Закройте обходы Discord/YouTube и отключите их из автозагрузки;
3. Полностью завершите работу Steam, Epic или Rockstar через диспетчер задач. Затем запустите Rage от имени администратора;
4. Отключите аппаратное ускорение в настройках Rage и включите "Low Quality Server Assets";
5. Измените ник в настройках Rage на английский;
6. Установите DNS:
Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
Яндекс: 77.88.8.8 и 77.88.8.1
Инструкция: https://help-wifi.com/wp-content/uploads/2017/06/20-06-2017-14-45-17.jpg;
7. Полностью удалите GTA V и установите заново;
8. Установите RageMP в стандартный путь C:\RAGEMP;
9. Установите Rockstar Games Launcher по пути: C:\Program Files\Rockstar Games\Launcher;
10. Попробуйте воспользоваться VPN (используйте сервис, внесённый в реестр РКН).
Подробнее с данной темой вы можете ознакомиться на данном интернет-ресурсе: https://rkn.gov.ru/
Пожалуйста, сообщите, если какой-либо из пунктов помог.
Игра запустилась после выполнения указанных действий?

 

[Nikita_Nikiforov]

Нечего не помогло помогите я хочу играть в рмр

 

[Вячеслав Солевой.]

Полностью завершите RAGE MP, Steam, Epic Games и Rockstar Games Launcher через диспетчер задач.
Запустите RAGE MP от имени администратора.
Проверьте, что антивирус или Защитник Windows не удаляет файлы RAGE MP.
При необходимости добавьте папку RAGE MP в исключения.
Также проверьте наличие обновлений Windows и драйверов видеокарты.Если клиент всё равно не открывается, полностью переустановите RAGE MP в стандартный путь C:\RAGEMP.
Пожалуйста, сообщите, на каком пункте изменился результат.

 

[Nikita_Nikiforov]

Нечего не изминилось

 

[Вячеслав Солевой.]

Откройте, пожалуйста, командную строку.
Для этого нажмите Win + R, введите cmd и нажмите Enter.
В открывшемся окне введите команду:
tracert -w 100 prod1-cdn.rmrp.ru

После выполнения команды сделайте скриншот и отправьте его нам.
Пример: https://photo-screen.ru/i/yjpExmLj2
Затем введите команду:
tracert -w 100 s3.regru.cloud

После выполнения также сделайте скриншот и предоставьте его.
Пример: https://photo-screen.ru/i/2gJRUjtpv

 

[Nikita_Nikiforov]

https://drive.google.com/file/d/1Jr6mzkwAuXDADz6dwYFPiJSEoM-l9t8Z/view?usp=drivesdk

 

[Вячеслав Солевой.]

Доступа нету

 

[Nikita_Nikiforov]

https://vkvideo.ru/video-239724072_456239018

 

[Nikita_Nikiforov]

https://vkvideo.ru/video-239724072_456239019

 

[Вячеслав Солевой.]

Ваше обращение находится в работе. Мы не забыли о вашей ситуации и продолжаем заниматься её обработкой.
Как только появится обновлённая информация - мы сразу сообщим вам в этом же обращении.

 

[Nikita_Nikiforov]

Ваше обращение находится в работе. Мы не забыли о вашей ситуации и продолжаем заниматься её обработкой.
Как только появится обновлённая информация - мы сразу сообщим вам в этом же обращении.

Сколько примерно ждать?

 

[Степан (Zayzev)]

Здравствуйте, с вами технический администратор.
Уточните, пожалуйста, ваша проблема актуальна?

 

[Nikita_Nikiforov]

Да

 

[Эмиль (Lunasik)]

1. Смените DNS-сервер (это помогает чаще всего):
   • В настройках сети (IPv4) укажите предпочитаемый DNS: 8.8.8.8, альтернативный: 8.8.4.4 (Google).
   • Или DNS от Яндекса: 77.88.8.8 и 77.88.8.1.
2. Временно отключите брандмауэр Windows и антивирус (они могут блокировать доступ к IP-адресам RMRP).
3. Закройте все программы обхода блокировок (zapret, GoodbyeDPI, AdGuard) и VPN.
4. Сбросьте сетевые настройки (запустите командную строку от администратора по очереди):
   • netsh winsock reset
   • netsh int ip reset
   • ipconfig /flushdns
   • После этого перезагрузите компьютер.
5. Проверьте файл hosts (C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts). Откройте его блокнотом и убедитесь, что там нет строк с rmrp.ru или regru.cloud. Если есть — удалите их и сохраните файл.

---

Если ничего не помогает

Соберите логи из папки C:\RAGEMP\clientdata\ (файлы console.txt, cef_game_logs.txt, cef_launcher_log.txt, main_logs.txt) и приложите их к своему обращению в техподдержку.

 

[Алексей (Teiker)]

Добро пожаловать, вас приветствует Технический администратор.
К сожалению, так и не получили обратной связи.
Данная тема будет закрыта.
Если возникнут новые вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.