РЕШЕНО Баг со вкладом

- Выберите сервер
RMRP Сервер №2 | Арбат
N

nonSTOP

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:09.04.2026
Сообщения:12
Реакции:0
Баллы:15
Здравствуйте. Открыл накопительный и оффлайн вклад 7 апреля, ночью. Сегодня (09) зашел посмотреть, а оффлайн вклад пропал... По логам можете посмотреть. Насколько я помню, я 1.500.000 кинул на офф вклад и 850.000 на накопительный.
 

Вложения

  • 333.png
    333.png
    16,3 КБ · Просмотры: 12
  • 2222.png
    2222.png
    6 КБ · Просмотры: 14
  • 111111.png
    111111.png
    2,2 КБ · Просмотры: 14
Георгий (Makeev)

Георгий (Makeev)

Старший Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:07.06.2024
Сообщения:3 436
Реакции:125
Баллы:230
Приветствую вас, с вами Технический администратор.
Уточните пожалуйста свой статический id.
Если после рестарта сервера проблема останеться, напишите пожалуйста.
Надеюсь на обратную связь.
 
N

nonSTOP

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:09.04.2026
Сообщения:12
Реакции:0
Баллы:15
512-078 cтатик. Хорошо, после рестарта обязательно Вам напишу!
 
N

nonSTOP

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:09.04.2026
Сообщения:12
Реакции:0
Баллы:15
Доброе утро, ситуация не изменилась...
 
Георгий (Makeev)

Георгий (Makeev)

Старший Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:07.06.2024
Сообщения:3 436
Реакции:125
Баллы:230
По логам у вас вижу открытых два вклада. 1 онлайн второй офлайн.
Возможно вы не отыграли определённое время для закрытия.
 
N

nonSTOP

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:09.04.2026
Сообщения:12
Реакции:0
Баллы:15
Посмотрите скриншоты, он разве не должен быть отмечен в моих вкладах?
 
Георгий (Makeev)

Георгий (Makeev)

Старший Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:07.06.2024
Сообщения:3 436
Реакции:125
Баллы:230
Пришлите пожалуйста видеофиксацию ваших вкладов.
Надеюсь на обратную связь.
 
Георгий (Makeev)

Георгий (Makeev)

Старший Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:07.06.2024
Сообщения:3 436
Реакции:125
Баллы:230
Передаю ваше обращение на расмотрение разработчикам.
Благодарю за ожидание.
 
N

nonSTOP

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:09.04.2026
Сообщения:12
Реакции:0
Баллы:15
Как скоро со мной свяжутся??
 
Георгий (Makeev)

Георгий (Makeev)

Старший Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:07.06.2024
Сообщения:3 436
Реакции:125
Баллы:230
Я дам вам обратную связь.
Как только разработчики проверят ваши вклады.
 
N

nonSTOP

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:09.04.2026
Сообщения:12
Реакции:0
Баллы:15
Логично, ладно..
 
N

nonSTOP

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:09.04.2026
Сообщения:12
Реакции:0
Баллы:15
Оперативно однако, 2 суток прошло...
 
Георгий (Makeev)

Георгий (Makeev)

Старший Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:07.06.2024
Сообщения:3 436
Реакции:125
Баллы:230
Мы о вас не забыли.
В качестве компенсации за ожидание выдам вам 2 золотых инвентовых кейса.
Благодарю за ожидание.
 
N

nonSTOP

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:09.04.2026
Сообщения:12
Реакции:0
Баллы:15
Я извиняюсь. Можно мне вернуть 1.5млн которые я на вклад кинул и дальше заниматься багом?
Без негатива если что
 
Георгий (Makeev)

Георгий (Makeev)

Старший Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:07.06.2024
Сообщения:3 436
Реакции:125
Баллы:230
Проверили информацию, деньги у вас лежат на онлайн вкладе.
При следующим открытие офлайн вкладе запишите пожалуйста видеофиксациею.
 
N

nonSTOP

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:09.04.2026
Сообщения:12
Реакции:0
Баллы:15
N

nonSTOP

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:09.04.2026
Сообщения:12
Реакции:0
Баллы:15
ааа, все
можно закрывать обращение...
 
Георгий (Makeev)

Георгий (Makeev)

Старший Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:07.06.2024
Сообщения:3 436
Реакции:125
Баллы:230
Перепроверили информацию, деньги ваши лежат на онлайн вкладе.
 
N

nonSTOP

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:09.04.2026
Сообщения:12
Реакции:0
Баллы:15
Хорошо, я видимо сам ошибся и по незнанию ввел вас в заблуждения, в чем я дико извиняюсь, можете забрать 600к, которые упали мне с кейсов, что вы выдали
 

Personalize

Верх Низ