ЗАКРЫТО баг с выдачей бонуса за промокод

[Михаил Бровкин]

- Ваш сервер (Рублевка/Арбат): Патрики
- Ваш статический ID: 822-709
- Ваш игровой никнейм: Михаил Бровкин
- Подробное описание бага: Отыграл два часа и бонус не выдали, сказали перезайти. Было написано отыграть еще 40 минут, отыграл, вылезло сообщение получить кейс в приложение, захожу его там нет. Опять перезашел и сейчас просит 32 минуты отыграть...
- Дата и время: 14.01.2025
- Скриншот или видео где демонстрируется баг (Rutube / Imgur):
- Технические логи:

 

[Михаил Бровкин]

Уже полтора часа просит отыграть

 

[Иван Протасов]

- Ваш сервер (Рублевка/Арбат): Патрики
- Ваш статический ID: 822-709
- Ваш игровой никнейм: Михаил Бровкин
- Подробное описание бага: Отыграл два часа и бонус не выдали, сказали перезайти. Было написано отыграть еще 40 минут, отыграл, вылезло сообщение получить кейс в приложение, захожу его там нет. Опять перезашел и сейчас просит 32 минуты отыграть...
- Дата и время: 14.01.2025
- Скриншот или видео где демонстрируется баг (Rutube / Imgur):
- Технические логи:

Приветствую, на связи техническая поддержка сервера RMRP - Арбат.
Данную проблему передам техническому администратору, если баг подтвердиться то будет отправлен на исправление.

 

[Иван Протасов]

- Ваш сервер (Рублевка/Арбат): Патрики
- Ваш статический ID: 822-709
- Ваш игровой никнейм: Михаил Бровкин
- Подробное описание бага: Отыграл два часа и бонус не выдали, сказали перезайти. Было написано отыграть еще 40 минут, отыграл, вылезло сообщение получить кейс в приложение, захожу его там нет. Опять перезашел и сейчас просит 32 минуты отыграть...
- Дата и время: 14.01.2025
- Скриншот или видео где демонстрируется баг (Rutube / Imgur):
- Технические логи:

Приветствую.
Для полного понимания бага, прошу прикрепить фиксацию данного бага, а также прикрепить технические логи -
Логи можно найти в:
RAGEMP\clientdata\cef_game_logs.txt
RAGEMP\clientdata\cef_launcher_log.txt
RAGEMP\clientdata\console.txt
RAGEMP\clientdata\main_logs.txt
Добавьте эти файлы сюда: https://www.file.io/ - и прикрепите ссылку на Ваши файлы. (или иной сайт аналог)

 

[Михаил Бровкин]

Download cef_game_logs.txt | LimeWire

Download cef_game_logs.txt on LimeWire

limewire.com

Download cef_launcher_logs.txt | LimeWire

Download cef_launcher_logs.txt on LimeWire

limewire.com

Download console.txt | LimeWire

Download console.txt on LimeWire

limewire.com

Download main_logs.txt | LimeWire

Download main_logs.txt on LimeWire

limewire.com

 

[Михаил Бровкин]

https://imgur.com/a/sT7Ijxq

 

[Иван Протасов]

https://imgur.com/a/sT7Ijxq

Принято. Актуальна ли проблема на данный момент?
Изменяется - ли сейчас время, при перезаходе?

 

[Михаил Бровкин]

Принято. Актуальна ли проблема на данный момент?
Изменяется - ли сейчас время, при перезаходе?

Да все тоже самое, специально для скринов делал перезаход

 

[Иван Протасов]

Да все тоже самое, специально для скринов делал перезаход

Передал в техническому администратору, ожидайте ответа.

 

[Кирилл Власик]

Приветствую.
Проблему исправили. Более таймер при перезаходе не должен сбрасываться.
Если проблема повториться - создайте новое обращение.