РЕШЕНО баг с внешностью

[Алекcей Фомин]

Давно не играл, зашел в игру, а я стал какимто зомби пришельцем. Я конечно могу первый раз бесплатно поменять, но вдруг в будущем захочу поменять, а бесплатное я потратил на баг. На скриншотах заметно видно разницу. Прошу решить проблему и выдать компенсацию, статик 396-605. https://postimg.cc/WDm9LB2b https://postimg.cc/4nxWq2jh - это старая, норм внешка. https://postimg.cc/TpZQyd1r - вот какой огурец после бага.

 

[Иван Протасов]

Давно не играл, зашел в игру, а я стал какимто зомби пришельцем. Я конечно могу первый раз бесплатно поменять, но вдруг в будущем захочу поменять, а бесплатное я потратил на баг. На скриншотах заметно видно разницу. Прошу решить проблему и выдать компенсацию. https://postimg.cc/WDm9LB2b https://postimg.cc/4nxWq2jh - это старая, норм внешка. https://postimg.cc/TpZQyd1r - вот какой огурец после бага.

Здравствуйте, на связи Глава отдела Технической Поддержки!
Пожалуйста, запишите видео проблемы, после сразу соберите следующие файлы сразу после возникновения проблемы (без повторного захода в игру):

• RAGEMP\clientdata\console.txt
• RAGEMP\clientdata\cef_game_logs.txt
• RAGEMP\clientdata\cef_launcher_log.txt
• RAGEMP\clientdata\main_logs.txt
  

Пошагово:

1. Выделите все файлы, нажмите правой кнопкой мыши → WinRAR
   Скриншот: https://photo-screen.ru/i/d6CuXXg2i
2. Нажмите "Добавить в архив"
   Скриншот: https://photo-screen.ru/i/5mtunf4c5
3. Откройте Google Диск → Создать
   Скриншот: https://photo-screen.ru/i/d9DvcEL0N
4. Выберите "Загрузить файлы"
   Скриншот: https://photo-screen.ru/i/3PZBlmGxU
5. Найдите ваш архив и дождитесь загрузки
   Скриншот: https://photo-screen.ru/i/nOXupDj6V
6. Настройте доступ к файлу, чтобы можно было отправить ссылку
   Скриншот: https://photo-screen.ru/i/GuVKaA1yo
   

После этого пришлите, пожалуйста, нам ссылку на видео и архив в ответ.

 

[Алекcей Фомин]

Здравствуйте, на связи Глава отдела Технической Поддержки!
Пожалуйста, запишите видео проблемы, после сразу соберите следующие файлы сразу после возникновения проблемы (без повторного захода в игру):

• RAGEMP\clientdata\console.txt
• RAGEMP\clientdata\cef_game_logs.txt
• RAGEMP\clientdata\cef_launcher_log.txt
• RAGEMP\clientdata\main_logs.txt

Пошагово:

1. Выделите все файлы, нажмите правой кнопкой мыши → WinRAR
   Скриншот: https://photo-screen.ru/i/d6CuXXg2i
2. Нажмите "Добавить в архив"
   Скриншот: https://photo-screen.ru/i/5mtunf4c5
3. Откройте Google Диск → Создать
   Скриншот: https://photo-screen.ru/i/d9DvcEL0N
4. Выберите "Загрузить файлы"
   Скриншот: https://photo-screen.ru/i/3PZBlmGxU
5. Найдите ваш архив и дождитесь загрузки
   Скриншот: https://photo-screen.ru/i/nOXupDj6V
6. Настройте доступ к файлу, чтобы можно было отправить ссылку
   Скриншот: https://photo-screen.ru/i/GuVKaA1yo

После этого пришлите, пожалуйста, нам ссылку на видео и архив в ответ.

https://drive.google.com/file/d/1MdRK_0l5OBp0pzk2YgR6oi75YNfXncWE/view?usp=sharing

 

[Алекcей Фомин]

Здравствуйте, на связи Глава отдела Технической Поддержки!
Пожалуйста, запишите видео проблемы, после сразу соберите следующие файлы сразу после возникновения проблемы (без повторного захода в игру):

• RAGEMP\clientdata\console.txt
• RAGEMP\clientdata\cef_game_logs.txt
• RAGEMP\clientdata\cef_launcher_log.txt
• RAGEMP\clientdata\main_logs.txt

Пошагово:

1. Выделите все файлы, нажмите правой кнопкой мыши → WinRAR
   Скриншот: https://photo-screen.ru/i/d6CuXXg2i
2. Нажмите "Добавить в архив"
   Скриншот: https://photo-screen.ru/i/5mtunf4c5
3. Откройте Google Диск → Создать
   Скриншот: https://photo-screen.ru/i/d9DvcEL0N
4. Выберите "Загрузить файлы"
   Скриншот: https://photo-screen.ru/i/3PZBlmGxU
5. Найдите ваш архив и дождитесь загрузки
   Скриншот: https://photo-screen.ru/i/nOXupDj6V
6. Настройте доступ к файлу, чтобы можно было отправить ссылку
   Скриншот: https://photo-screen.ru/i/GuVKaA1yo

После этого пришлите, пожалуйста, нам ссылку на видео и архив в ответ.

а в игру заходить можно? или пока решается не надо?

 

[Иван Протасов]

а в игру заходить можно? или пока решается не надо?

В игре можете находится сколько угодно.
Мы данные проблемы не решаем, изменить внешность тоже вам не сможем.
Передали о проблеме разработчикам.
Выдал вам пару кейсов "Ловца багов".
Рад был помочь. Если возникнут новые вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.