РЕШЕНО Баг с созданием семьи

[Alex_Kachurin]

- Ваш сервер (Рублевка/Арбат/Патрики): Арбат
- Ваш статический ID: 529-486
- Ваш игровой никнейм: Александр Качурин
- Подробное описание бага: Создавал 2 раза семью, после нажатия создать семью, деньги списываются, а семья не создаётся, 2 раза так сделал, 1 раз не снял откат, т. к не знал, а 2 раз снял. Прошу решить этот баг и сообщить о его решении, так же буду благодарен если денежные средства вернуться. Спасибо.
- Дата и время: 23.05.2025 17:55
- Скриншот или видео где демонстрируется баг (Rutube / Imgur): https://rutube.ru/video/private/c2e4613f3354ff86b5a74cd57f121f74/?p=kSvZsgXpTxJRbc8PVY0A0A
- Технические логи: https://limewire.com/d/9kd9Z#XiOEbiFYLL

 

[Иван Протасов]

- Ваш сервер (Рублевка/Арбат/Патрики): Арбат
- Ваш статический ID: 529-486
- Ваш игровой никнейм: Александр Качурин
- Подробное описание бага: Создавал 2 раза семью, после нажатия создать семью, деньги списываются, а семья не создаётся, 2 раза так сделал, 1 раз не снял откат, т. к не знал, а 2 раз снял. Прошу решить этот баг и сообщить о его решении, так же буду благодарен если денежные средства вернуться. Спасибо.
- Дата и время: 23.05.2025 17:55
- Скриншот или видео где демонстрируется баг (Rutube / Imgur): https://rutube.ru/video/private/c2e4613f3354ff86b5a74cd57f121f74/?p=kSvZsgXpTxJRbc8PVY0A0A
- Технические логи: https://limewire.com/d/9kd9Z#XiOEbiFYLL

Здравствуйте.
Спасибо за обращение, мы передали ваш запрос на проверку.
Как только информация будет уточнена, мы сразу свяжемся с вами. Благодарим за ваше терпение!

 

[#AMakentosh]

- Ваш сервер (Рублевка/Арбат/Патрики): Арбат
- Ваш статический ID: 529-486
- Ваш игровой никнейм: Александр Качурин
- Подробное описание бага: Создавал 2 раза семью, после нажатия создать семью, деньги списываются, а семья не создаётся, 2 раза так сделал, 1 раз не снял откат, т. к не знал, а 2 раз снял. Прошу решить этот баг и сообщить о его решении, так же буду благодарен если денежные средства вернуться. Спасибо.
- Дата и время: 23.05.2025 17:55
- Скриншот или видео где демонстрируется баг (Rutube / Imgur): https://rutube.ru/video/private/c2e4613f3354ff86b5a74cd57f121f74/?p=kSvZsgXpTxJRbc8PVY0A0A
- Технические логи: https://limewire.com/d/9kd9Z#XiOEbiFYLL

Точь в точь такая же проблема...

 

[Иван Протасов]

Точь в точь такая же проблема...

Ответ дан выше.

 

[Илья3222]

А выплатят компинсацию

 

[Иван Протасов]

- Ваш сервер (Рублевка/Арбат/Патрики): Арбат
- Ваш статический ID: 529-486
- Ваш игровой никнейм: Александр Качурин
- Подробное описание бага: Создавал 2 раза семью, после нажатия создать семью, деньги списываются, а семья не создаётся, 2 раза так сделал, 1 раз не снял откат, т. к не знал, а 2 раз снял. Прошу решить этот баг и сообщить о его решении, так же буду благодарен если денежные средства вернуться. Спасибо.
- Дата и время: 23.05.2025 17:55
- Скриншот или видео где демонстрируется баг (Rutube / Imgur): https://rutube.ru/video/private/c2e4613f3354ff86b5a74cd57f121f74/?p=kSvZsgXpTxJRbc8PVY0A0A
- Технические логи: https://limewire.com/d/9kd9Z#XiOEbiFYLL

Выдал вам компенсацию в размере 1.560.000 рублей.
Спасибо за обращение, доброго утра.

 

[Alex_Kachurin]

Выдал вам компенсацию в размере 1.560.000 рублей.
Спасибо за обращение, доброго утра.

Благодарю, а семьи починили? Можно теперь создать?

 

[Иван Протасов]

Благодарю, а семьи починили? Можно теперь создать?

Да, починили.