ОЖИДАЕТ ОТВЕТА баг с сменой имени и кейсом

[роналда]

здравствуйте, у меня несколько дней назад были ежедневные кейсы и сегодня они пропали, я их не открывал. И со сменой имени она почему то стала платной для моего аккаунта хотя я не менял еще никнейм. скаэите через какой сайт загружать запись если надо , мне удобнее будет кинуть скрин.

 

[Иван (Arhangel)]

Здравствуйте, на связи Администратор Технической Поддержки!
Можете загрузить вашу фиксацию на YouTube, Google и Yandex диски.
Надеюсь на вашу обратную связь

 

[роналда]

у меня записать не получается

 

[Иван (Arhangel)]

К Сожалению без видеофиксации я ничем не смогу вам помочь.
Попробуйте скриншот прикрепить.