РЕШЕНО Баг с колесом фортуны

[Владимир Ленин]

• Ваш статический ID: 944-748
• Ваш Discord:dydadyavova
• Максимально подробное описание ситуации: Крутанул колесо фортуны за донат, выпала машина со звездочкой а дали дешовый паджерик 97 эво. Прошу изьять данное средство и выдать Буггате Сантодиечи.
• Доказательства: Откат 1 Откат2

 

[Эмиль (Lunasik)]

Приветствую вас! С вами технический администратор.

Багом не будет являться, приз из колеса "Фортуны" выбирается рандомно. Сбой системы не наблюдаю.

Если у вас возникнут новые вопросы или технические трудности, создайте, пожалуйста, новое обращение в этом разделе.

 

[Владимир Ленин]

В смысле рандомно! О чем вы говорите, при подобных прецедентах решение было в пользу игрока, а теперь вы говорите про рандом! Это ежедневное колесо.
На колесе две машины, одна с звездой другая нет. Выпадает с звездой а вы мне говорите про рандом! При выпадание 1000БП тоже рандомно выбирается? Это обман игроков.

 

[Владимир Ленин]

На видео четко видно, что зафиксировано.

 

[Владимир Ленин]

И основной вопрос, при подобной ЖБ на форуме, игроку вернули заслуженный приз, а тут резкое изменение решения!

 

[Эмиль (Lunasik)]

Укажите обращение где был изменен приз

 

[Владимир Ленин]

Укажите обращение где был изменен приз

РЕШЕНО - Жалоба №7635 // Жалоба на технического администратора Иван(Arhangel)

Я прокрутил рулетку в колесе фортуны, мне выпала тачка со звёздочкой, некоторые админы подтвердили, что да, это и есть бугати. Но этот специалист поддержки утверждает, что это и есть паджерик. По ссылке ТУТ вы можете увидеть как мне оно выпало, в жалобе я указал когда мне это выпало. Так же я...

forum.rmrp.ru

 

[Эмиль (Lunasik)]

В данном случае обращение взято на рассмотрение.
Пожалуйста, ожидайте ответа

 

[Ахмед (Caspеr)]

Приветствую вас, с вами Технический администратор.
Приступил к рассмотрению вашего обращения.
Ответ будет дан в ближайшее время.
Благодарю за терпение.

 

[Владимир Ленин]

Есть движение?

 

[Эмиль (Lunasik)]

Ваше обращение находится в работе. Мы не забыли о вашей ситуации и продолжаем заниматься её обработкой. Как только появится обновленная информация, мы сразу сообщим вам в этом же обращении.

 

[Владимир Ленин]

И сколько ждать данной информации? Еще неделю?

 

[Эмиль (Lunasik)]

Точной информации у нас нету.
Передам ваше обращение повторно

 

[Эмиль (Lunasik)]

Извиняемся за долгое ожидание ответа.
Мы у вас изымем Паджерик 97 Эво и выдадим Буггате Сентодиечи.
Так же, начислю вам компенсацию в виде ивентовых кейсов.

Рад был помочь. Если у вас возникнут новые вопросы или технические трудности, создайте, пожалуйста, новое обращение в этом разделе.