РЕШЕНО Баг с Blueberries и брюками H-BOSS

[Дионисий]

Купленные с блюберис брюки H-BOSS приобретаются только в варианте с подтяжками. Вариант с ремнем при этом пропадает, продать отдельно его также нельзя. При передаче одежды обычным способом передаются оба варианта. В примерке у Консультанта также есть оба варианта.
Прошу выдать недостающие варианты.

 

[Владислав (Вobr)]

Здравствуйте. вас приветствует администратор технической части.

Проверим этот баг. спасибо за предоставленную информацию.

Если возникнут новые вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.

 

[Дионисий]

Здравствуйте. вас приветствует администратор технической части.

Проверим этот баг. спасибо за предоставленную информацию.

Если возникнут новые вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.

Хочу дополнить репорт — купил штаны лично у игрока. На видео видно, что у предмета не с маркетплейса 2 варианта, один из которых нельзя продать игрокам.

Ну и хочу узнать, возможно ли получить компенсацию в виде корректно работающих вещей.

 

[Владислав (Вobr)]

Хочу дополнить репорт — купил штаны лично у игрока. На видео видно, что у предмета не с маркетплейса 2 варианта, один из которых нельзя продать игрокам.

Ну и хочу узнать, возможно ли получить компенсацию в виде корректно работающих вещей.

Это не два разных варианта предмета, это именно стиль ношения. Нельзя продать один из них, можно продать лишь сразу два.

 

[Дионисий]

Это не два разных варианта предмета, это именно стиль ношения. Нельзя продать один из них, можно продать лишь сразу два.

При покупке с ББ один из стилей, который без подтяжек, пропадает. Предмет оказывается на площадке только с одним стилем. Видимо куда-то теряется информация о стилях.

Меня интересует компенсация. Я скупил почти все виды этих штанов, и только потом обнаружил баг. Перепокупать их заново не хочется

 

[Владислав (Вobr)]

При покупке с ББ один из стилей, который без подтяжек, пропадает. Предмет оказывается на площадке только с одним стилем. Видимо куда-то теряется информация о стилях

я передам об этом.

 

[Дионисий]

я передам об этом.

А мне могут заменить сломанные вещи на нормальные?

 

[Владислав (Вobr)]

А мне могут заменить сломанные вещи на нормальные?

я не могу знать. я лишь могу передать.

 

[Дионисий]

я не могу знать. я лишь могу передать.

А к кому можно обратиться, чтобы узнать насчет компенсации?

 

[Владислав (Вobr)]

А к кому можно обратиться, чтобы узнать насчет компенсации?

я передам это как предложение.