РЕШЕНО Баг при входе в РМРП

[Макаров Макар Макарович]

• Ваш статический ID: 851-900
• Ваш Discord: flps0
• Максимально подробное описание ситуации: Дело в том, что на протяжении уже месяца может больше, я когда выхожу с игры у меня всегда полное здоровье и броня, когда захожу в игру появляюсь в ближайшей больнице, однако перед выходом меня никто не убивает, не стреляет, от этой проблемы если честно не хочется заходить, эта больница снится мне уже
• Доказательства: Посмотрите пожалуйста логи, либо если вы скинете инструкцию как выгрузить логи с моего копьютера, то я вам предоставлю

 

[Данил (Horek)]

Вас встречает Технический администратор.

Сразу после возникновения проблемы запишите её на видео и соберите необходимые файлы.

Не перезапускайте игру и не заходите на сервер повторно до копирования логов, иначе нужная информация может быть перезаписана.
Необходимо собрать следующие файлы:
RAGEMP\clientdata\console.txt
RAGEMP\clientdata\cef_game_logs.txt
RAGEMP\clientdata\cef_launcher_log.txt
RAGEMP\clientdata\main_logs.txt

Как создать архив

Выделите все указанные файлы.
Нажмите на них правой кнопкой мыши.
Выберите пункт WinRAR.
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/d6CuXXg2i

Нажмите «Добавить в архив».
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/5mtunf4c5

Как загрузить архив на Google Диск

Откройте Google Диск и нажмите «Создать».
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/d9DvcEL0N

Выберите «Загрузить файлы».
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/3PZBlmGxU

Найдите созданный архив и дождитесь окончания загрузки.
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/nOXupDj6V

Откройте настройки доступа к файлу и разрешите его просмотр по ссылке.
Скриншот: https://photo-screen.ru/i/GuVKaA1yo

После этого отправьте в ответ:

ссылку на видеозапись проблемы;
ссылку на архив с логами.
Перед отправкой убедитесь, что доступ к обоим файлам открыт по ссылке.

Буду надеяться на обратную связь.

 

[Макаров Макар Макарович]

clientdata.rar

drive.google.com

держите

 

[Макаров Макар Макарович]

Вот прям сейчас еще раз такая ситуация, нет ХП
Вот новые логи https://drive.google.com/file/d/1xOjKtNZXUApP1cRDeKJmQeW51Q3Q0IFJ/view?usp=sharing

 

[Данил (Horek)]

Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.

Уважаемый игрок, Я проанализировал ваши логи и установил причину проблемы. Дело не в том, что вас убивают, дело в том, что данные вашего персонажа повреждены.

В файле console.txt обнаружена критическая ошибка, которая возникает каждый раз при вашем входе в игру:

Cannot destructure property 'gender' of 'getPresetById(...)' as it is undefined.

Это означает, что сервер не может загрузить пресет внешности вашего персонажа (вероятно, он повреждён или удалён). Из-за этого система не может корректно инициализировать персонажа и в целях безопасности «сбрасывает» его в больницу с полным здоровьем и бронёй, чтобы избежать возможных багов (падение сквозь текстуры, невидимость и т.д.).

Именно поэтому вы всегда появляетесь в больнице - это защитный механизм сервера, а не результат вашей смерти.

Также в логах присутствуют проблемы с сетью (DNS) и графикой (GPU), которые могут влиять на стабильность игры, но основная причина — именно повреждённый пресет персонажа.

Попробуйте изменить внешность персонажа в салоне или через меню смены внешности. Если это не поможет, создайте, пожалуйста, новую тему и мы попробуем сбросить пресет вручную.

Рад был помочь.
Если возникнут новые вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.

 

[Макаров Макар Макарович]

Как мне поменять внешность?? И я не хотел бы менять внешность другие варианты меня не устраивают от слова совсем

 

[Данил (Horek)]

Вас встречает Технический администратор.

Передал информацию о данном баге разработчикам.
Выдам вам пару кейсов «Ловца багов».

Спасибо за помощь проекту.

Рад был помочь.
Если у вас появятся дополнительные вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.

 

[Макаров Макар Макарович]

Кейсы так и не поступили, со сменой внешности получилось разобраться, посмотрим как будет сейчас это все

 

[Данил (Horek)]

Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.

Уважаемый игрок! Выдача кейсов осуществляется в течение 72 часов. Найти их вы можете в соответствующем разделе:

Телефон → Кейсы → Мои кейсы → Кейс ловца багов (x2)

Рад был помочь.
Если возникнут новые вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.