РЕШЕНО Баг персонажа

[scharfrichter110111@gmail]

ПОСЛЕ ОБНОВЫ ПРОПАЛ ПЕРСОНАЖ!!! ВОЗВРАЩАЙИЕ - ..................(не нормативная лексика в адрес тех)

 

[Максим (Vortex)]

Приветствую! Если после обновления у вас при входе появилось окно с предложением создать аккаунт (или персонаж просто не отображается), уточните, пожалуйста:

1. Появляется ли окно «Добро пожаловать, <Имя>! Создайте аккаунт, чтобы защитить вашего персонажа»? Если да - это не сброс, а обновление защиты: достаточно ввести свою почту, придумать пароль и зарегистрироваться - ваш старый персонаж привяжется к аккаунту, прогресс не пропадёт.
2. Если персонаж исчез совсем (нет даже окна регистрации), напишите ваш статический ID (если помните), дату и время последнего входа, а также опишите, что именно видите при входе сейчас (скриншот экрана приветствуется).

Тех. администратор уже уведомлён, как только уточните детали - подключится к разбору.

P.S. Просьба соблюдать корректный тон - так быстрее помогут.

 

[Иван (Arhangel)]

Здравствуйте, вас приветствует Технический администратор.
Данное обращение будет закрыто для дальнейших ответов,
так как мы не получили от вас обратной связи.
Если тема все ещё актуальна, создайте новую заявку на рассмотрение.
Рад был помочь.