РЕШЕНО Баг на аукционе

[Принц]

• Ваш статический ID: 589-490
• Ваш Discord: primalworld
• Ваш VKontakte: https://vk.ru/failyous
• Максимально подробное описание ситуации: Купил на аукционе контейнер за 10.500.000р по окончании времени контейнер открывается, мне ничего не отобразилось что я выиграл, по итогу смотрю что контейнер оказывается перебит, но деньги мне не вернулись и машины нету
• Доказательства: https://disk.yandex.ru/d/XCJF3h5mLj8ZTA

 

[Максим (Vortex)]

Здравствуйте! Информацию по вашему статику 589-490 и деталям аукциона уже передал профильному тех. администратору для проверки по логам. Для разбора ситуации потребуется видеозапись момента окончания аукциона и открытия контейнера - если у вас есть видео, пожалуйста, залейте его на YouTube, RuTube или Google Диск с открытым доступом и прикрепите ссылку сюда. Если видео нет, уточните, пожалуйста, точную дату и время, когда проходил аукцион (по серверу), чтобы ускорить поиск по логам. Как только материалы будут на месте, тех. администратор подключится к теме.

 

[Принц]

Здравствуйте! Информацию по вашему статику 589-490 и деталям аукциона уже передал профильному тех. администратору для проверки по логам. Для разбора ситуации потребуется видеозапись момента окончания аукциона и открытия контейнера - если у вас есть видео, пожалуйста, залейте его на YouTube, RuTube или Google Диск с открытым доступом и прикрепите ссылку сюда. Если видео нет, уточните, пожалуйста, точную дату и время, когда проходил аукцион (по серверу), чтобы ускорить поиск по логам. Как только материалы будут на месте, тех. администратор подключится к теме.

25.10.2026 примерно время 20:24, аукцион проходил в это время

 

[Никита (Bondarchuk)]

Приветствую вас, с вами Технический администратор.

Ваше обращение находится на рассмотрении.
Благодарю за ожидание.

 

[Никита (Bondarchuk)]

Приветствую вас, с вами Технический администратор.

Уважаемый игрок, деньги вам были возвращены на ваш аккаунт.

Рад был помочь.
Если возникнут новые вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.