РЕШЕНО Баг маркетплейса

  • Автор темы Равшан Ленкаранский
  • Дата начала
  • #165346
- Выберите сервер
RMRP Сервер №2 | Арбат
Р

Равшан Ленкаранский

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:08.11.2025
Сообщения:11
Реакции:2
Баллы:25
здравствуйте уважаемая поддержка, сегодня 11 января 2026 года я выставил автомобиль Буггате Атлантик на маркетпелейс за 134.000.000 случился фриз и она выставилась просто за 34.000.000 ее купили очень прошу возместить мне хоть сколько-то а если выйдет то 97.000.000 рублей надеюсь на скорейшую обратную связь! спасибо
 
Ахмед (Caspеr)

Ахмед (Caspеr)

Администратор Тех.Поддержки
АДМИНИСТРАТОР ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:21.02.2025
Сообщения:9 025
Реакции:388
Баллы:215
Вас приветствует Технический администратор.
Передаю обращение администрации форума.
Ваше обращение находится на рассмотрении.
Благодарю за ожидание.
 
Р

Равшан Ленкаранский

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:08.11.2025
Сообщения:11
Реакции:2
Баллы:25
спасибо большое за ответ, подскажите сколько +- по времени рассмотрение будет? и каков вообще шанс что будет компенсация
 
Ахмед (Caspеr)

Ахмед (Caspеr)

Администратор Тех.Поддержки
АДМИНИСТРАТОР ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:21.02.2025
Сообщения:9 025
Реакции:388
Баллы:215
Рад был помочь.
Если возникнут новые вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.
 
Р

Равшан Ленкаранский

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:08.11.2025
Сообщения:11
Реакции:2
Баллы:25
Здравствуйте! Я передумал, мне нужна эта компенсация, я очень хочу вернуться на сервер и дальше играть, а с нуля начинать желания нет
 
Ахмед (Caspеr)

Ахмед (Caspеr)

Администратор Тех.Поддержки
АДМИНИСТРАТОР ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:21.02.2025
Сообщения:9 025
Реакции:388
Баллы:215
Передаю обращение администрации форума.
Ваше обращение находится на рассмотрении.
Благодарю за ожидание.
 
Никита (TBXin)

Никита (TBXin)

Администратор Форума
АДМИНИСТРАТОР ФОРУМА
Регистрация:22.04.2025
Сообщения:2 149
Реакции:152
Баллы:200
Добро пожаловать, вас приветствует Администратор Форума | Никита Ермолин

Мы рассмотрели вашу жалобу и приняли решение:
К сожалению администрация в данном вопросе не сможет вам помочь. Автомобиль уже пошел в оборот, нарисовать вам сумму компенсации не можем.

Если у вас есть уточнения или дополнительные вопросы, вы можете оставить их в течение суток.
 
Р

Равшан Ленкаранский

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:08.11.2025
Сообщения:11
Реакции:2
Баллы:25
А в чем тогда смысл слова компенсация? Она ведь и создана чтобы если что-то ушло, оно компенсировалось и вернулось, а другого игрока который купил вы же не можете заставить вернуть деньги, следовательно оставлять заявки на компенсацию не имеет смысла?
 
Никита (TBXin)

Никита (TBXin)

Администратор Форума
АДМИНИСТРАТОР ФОРУМА
Регистрация:22.04.2025
Сообщения:2 149
Реакции:152
Баллы:200
Администратор Форума | Никита Ермолин

Данный случай не попадает под выдачу компенсации. Т.к вы самостоятельно продали авто, которое уже пошло в оборот. По правилам проекта мы не имеем изымать такое имущество, следовательно, и компенсацию выдать не можем.
 
Р

Равшан Ленкаранский

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:08.11.2025
Сообщения:11
Реакции:2
Баллы:25
Ну я же не виноват, что она выставилась 34кк, а не 134кк, это ведь баг маркетплейса, что сумма ввелась не вся
 
Р

Равшан Ленкаранский

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:08.11.2025
Сообщения:11
Реакции:2
Баллы:25
Почему нельзя никак в положение войти и хотябы часть компенсировать, в чем прикол активных игроков терять
 
Р

Равшан Ленкаранский

Гость столицы
ИГРОК
Регистрация:08.11.2025
Сообщения:11
Реакции:2
Баллы:25
Вы мне либо заявку на админку примите либо компенсацию дайте, че мне еще на проекте делать
 
Владислав (Вobr)

Владислав (Вobr)

Специалист Тех.Поддержки
СПЕЦИАЛИСТ ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:12.10.2023
Сообщения:5 364
Реакции:438
Баллы:215
Здравствуйте, вас приветствует администратор технической части.
Вероятно, проблема была решена.
Если возникнут новые вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему в этом разделе.
 

Personalize

Верх Низ