РЕШЕНО Баг банка/вклада

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.
- Выберите сервер
RMRP Сервер №3 | Патрики
Bodyasm

Bodyasm

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:25.05.2025
Сообщения:34
Реакции:1
Баллы:35
После 50 из 50 часов не появилась кнопка снять вклад, 2 администратора спросил- сказали досрочно снять. В итоге- я потерял заработанные деньги.


Смотреть с 2:50
 

Вложения

  • изображение_2025-07-25_231230633.png
    изображение_2025-07-25_231230633.png
    2,7 МБ · Просмотры: 19
Иван Протасов

Иван Протасов

Глава технической поддержки
АДМИНИСТРАТОР ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:07.09.2024
Сообщения:26 127
Реакции:1 396
Баллы:215
После 50 из 50 часов не появилась кнопка снять вклад, 2 администратора спросил- сказали досрочно снять. В итоге- я потерял заработанные деньги.


Смотреть с 2:50
Здравствуйте.
Пришлите, пожалуйста, ваш айди.
Буду благодарен за обратный ответ.
 
Bodyasm

Bodyasm

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:25.05.2025
Сообщения:34
Реакции:1
Баллы:35
Иван Протасов

Иван Протасов

Глава технической поддержки
АДМИНИСТРАТОР ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:07.09.2024
Сообщения:26 127
Реакции:1 396
Баллы:215
962-620

Сейчас на арбате вклад сам по себе пришел сразу на карту, оказывается никаких кнопок вообще жать не нужно?
Нет.
Кнопок жать не нужно.
Спасибо за обращение, мы передали ваш запрос на проверку.
Как только информация будет уточнена, мы сразу свяжемся с вами. Благодарим за ваше терпение!
 
Bodyasm

Bodyasm

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:25.05.2025
Сообщения:34
Реакции:1
Баллы:35
Нет.
Кнопок жать не нужно.
Спасибо за обращение, мы передали ваш запрос на проверку.
Как только информация будет уточнена, мы сразу свяжемся с вами. Благодарим за ваше терпение!
Здравствуйте, что с моей проблемой?
На видео все видно, делов на 2 минуты, чего ждем то?
Выдайте мне компенсацию и 300к вклада или что там мне полагается
 
Иван Протасов

Иван Протасов

Глава технической поддержки
АДМИНИСТРАТОР ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:07.09.2024
Сообщения:26 127
Реакции:1 396
Баллы:215
Здравствуйте, что с моей проблемой?
На видео все видно, делов на 2 минуты, чего ждем то?
Выдайте мне компенсацию и 300к вклада или что там мне полагается
Ответ дан выше.
Информация на проверке у разработчиков.
 
Bodyasm

Bodyasm

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:25.05.2025
Сообщения:34
Реакции:1
Баллы:35
1753905863667  2025 07 31 011833966Сегодня вклад закрылся сам по себе, я ничего не нажимал. Процент мой куда-то испарился снова.
 
Последнее редактирование:
Иван Протасов

Иван Протасов

Глава технической поддержки
АДМИНИСТРАТОР ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:07.09.2024
Сообщения:26 127
Реакции:1 396
Баллы:215
Bodyasm

Bodyasm

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:25.05.2025
Сообщения:34
Реакции:1
Баллы:35
Bodyasm

Bodyasm

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:25.05.2025
Сообщения:34
Реакции:1
Баллы:35
Багом не является.
Вы самостоятельно его закрыли.
Я же не мог одновременно закрыть вклад и сумку надеть, верно? Смотрите на уведомление слева.
Да и зачем мне было его закрывать самостоятельно, если я уже знаю что так процент не падает.
 
Иван Протасов

Иван Протасов

Глава технической поддержки
АДМИНИСТРАТОР ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:07.09.2024
Сообщения:26 127
Реакции:1 396
Баллы:215
Я же не мог одновременно закрыть вклад и сумку надеть, верно? Смотрите на уведомление слева.
Да и зачем мне было его закрывать самостоятельно, если я уже знаю что так процент не падает.
Ответ дан выше.
По поводу вашего вклада в пятницу.
В ближайшее время выдам деньги с процентами.
 
Bodyasm

Bodyasm

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:25.05.2025
Сообщения:34
Реакции:1
Баллы:35
Ответ дан выше.
По поводу вашего вклада в пятницу.
В ближайшее время выдам деньги с процентами.
Интересно получается.
А то что у меня 0 часов уже второй раз и вклад не закрывается тоже багом не является?)
Что мне делать когда следующий вклад так же после перезахода закроется, вы скажете я его сам закрыл?
 
Иван Протасов

Иван Протасов

Глава технической поддержки
АДМИНИСТРАТОР ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:07.09.2024
Сообщения:26 127
Реакции:1 396
Баллы:215
Интересно получается.
А то что у меня 0 часов уже второй раз и вклад не закрывается тоже багом не является?)
Что мне делать когда следующий вклад так же после перезахода закроется, вы скажете я его сам закрыл?
Вам нужно просто в данной ситуации либо перезайти либо подождать чуть-чуть.
 
Иван Протасов

Иван Протасов

Глава технической поддержки
АДМИНИСТРАТОР ТЕХ.ПОДДЕРЖКИ
Регистрация:07.09.2024
Сообщения:26 127
Реакции:1 396
Баллы:215
Интересно получается.
А то что у меня 0 часов уже второй раз и вклад не закрывается тоже багом не является?)
Что мне делать когда следующий вклад так же после перезахода закроется, вы скажете я его сам закрыл?
Если вклад после перезахода закрывается, значит багом не является и вам уже с процентами возвращаются деньги.
 
Bodyasm

Bodyasm

Свой на районе
ИГРОК
Регистрация:25.05.2025
Сообщения:34
Реакции:1
Баллы:35
Если вклад после перезахода закрывается, значит багом не является и вам уже с процентами возвращаются деньги.
Без процента вернулись, я вам скриншот скинул.
Я заресался после перезахода в стрипухе, поэтому уведомления 3 штуки: по поводу ЗЗ, сумки и вклада этого.
 
Дэнис Котов

Дэнис Котов

Тусовщик Третьего кольца
ИГРОК
Регистрация:03.07.2023
Сообщения:2 074
Реакции:287
Баллы:179
Приветствую.

Извиняюсь за долгое ожидание.
Как компенсацию - зачислил Вам 1.500.000 игровой валюты.

Всего хорошего 🙂
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Personalize

Верх Низ