РЕШЕНО Жалоба №417 // Не выдали ивентовый кейс

[SativaLord]

- Ваш игровой никнейм

Дмитрий Храмов

- Ваш ID

135-631

- Время нарушения

29.03.2025

- Описание ситуации

Не выдали ивентовый кейс.

- Доказательства

Отсутствие в инвенаре

- Причина выдачи наказания

?

Не выдали ивентовый кейс, спустя 4 дня. Выиграл на мероприятии спуск на велосипедах.

 

[Александр Мельникoв]

Доброго времени суток! Вас приветствует Заместитель Главного Администратора RMRP "Патрики", Александр Мельников.

​

В данный момент Ваша жалоба находится на рассмотрении. ​

 

[Александр Мельникoв]

​

Внимательно рассмотрев Вашу жалобу, выношу вердикт:
В мероприятии Вы выиграли 19.03.2025, кейс Вам был выдан 22.03.2025 в 9:47.
Проверьте телефон - приложение "кейсы"
​

Если у Вас имеются какие-либо вопросы по жалобе, Вы можете задать их в течении 24-х часов.

 

[SativaLord]

Я выигрывал 26.03 или 27.03, посмотрите внимательнее пожалуйста

 

[Александр Мельникoв]

Я выигрывал 26.03 или 27.03, посмотрите внимательнее пожалуйста

Проверил все отчеты по мероприятиям, 26 и 27 побеждали другие игроки, Вы победили 19.03, имеется ли у Вас видеозапись/скриншот с того мероприятия?

 

[SativaLord]

Проверил все отчеты по мероприятиям, 26 и 27 побеждали другие игроки, Вы победили 19.03, имеется ли у Вас видеозапись/скриншот с того мероприятия?

Скриншота нет. Но я точно знаю, что победил и награждал меня Зиман

 

[Александр Мельникoв]

Скриншота нет. Но я точно знаю, что победил и награждал меня Зиман

Разобрался в ситуации, администратор будет наказан. Вам выдам кейс с компенсацией. Приносим свои извинения.

 

[Александр Мельникoв]

Вопросов не поступило, жалоба рассмотрена и закрыта.