РАССМОТРЕНО Жалоба №20617 // Откат ситуации

[Левон Лазарян]

- Ваш игровой никнейм

Левон Лазарян

- Ваш ID

354-379

- ID нарушителя

902-067

- Время нарушения

11-12 часов

- Описание ситуации

Отказ вернуть, деньги по откату (отправил по ошибке)

- Доказательства

https://drive.google.com/file/d/1zQLWb_pITY84RlJPbV4pOKD9c9OXoy2a/view?usp=sharing

Человек со статиком 902-067 не вернулся чтоб откатить ситуацию: Я только проснулся, зашел в игру немного поиграв и еще в полусонном состоянии. Я поехал закинуть бабки в банк. Нажал на банкомат но случайно игра открыла интерфейс взаимодействия с игроком, я перевел ему 1.200.000 по ошибке (на видео все видно)
Писал в смс после того как игрок сбежал, он ответил, "Ты кто ?", после того как объяснил ситуацию, человек стал игнорить. Так же я написал ему что "Откатываю ситуацию"
Видео ситуации: https://drive.google.com/file/d/1zQLWb_pITY84RlJPbV4pOKD9c9OXoy2a/view?usp=sharing
Тайм код: 4:30

 

[Святослав Рубежной]

Добро пожаловать, вас приветствует Администратор Форума | Святослав Рубежной

Мы рассмотрели вашу жалобу и приняли решение:
Нарушения со стороны игрока нет, будет сделана заявка на компенсацию ваших средств в тех. поддержку. Игрок имеет право не возвращать деньги, даже если вы написали откат ситуации, это всё на его усмотрение.

Если у вас есть уточнения или дополнительные вопросы, вы можете оставить их в течение суток.

 

[Иван Протасов]

Здравствуйте, на связи Глава отдела Технической Поддержки!
Вернул вам 1.200.000.
Рад был помочь. Если возникнут новые вопросы или трудности, создайте, пожалуйста, новую тему.