РЕШЕНО ЖАЛОБА НА СПЕЦАДМИНИСТРАЦИЮ ПО РАЗБАНУ АККАУНТА ЗА ППВ

[Леха Литвин]

Никнейм: Алексей Литвин | 621-515
Добрый день, на аккаунт выдали бан ППВ.
Данный бан был получен 23.07.2024.
Аккаунт никому не передавал, не был взломан. Писал на данный форум уже 2 раза, в ответ получал информацию: Ожидайте разблокировки от Спецадминистрации.
Мне не разблокировали аккаунт до сих пор!!!
Блок 23.07 выдали, сегодня 03.08,
Сколько еще ждать? Почему мне не разблокируют аккаунт уже две недели?
Кому писать и задавать вопросы если спецадминистрация не принимает меры и действия?

 

[Дмитрий Тустановский]

Доброго времени суток. Вас приветствует Техническая поддержка.
Наш технический администратор и команда разработчиков прилагают все усилия для решения возникших проблем, чтобы игроки могли снова наслаждаться нашим проектом. Пожалуйста, примите во внимание, что процесс устранения текущей ситуации требует значительного времени и усилий.

Технический администратор проверяет обоснованность наложенных санкций и передает запросы на рассмотрение, однако из-за особенностей наших систем снятие блокировки в данный момент невозможно. Мы рекомендуем воздержаться от использования облачных сервисов для игры.
Благодарим за ваше терпение и понимание.​